Projectleider HR-helpdesk | Verbeteringen & Teamontwikkeling

1UP Training (Netherlands); Zaandam; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Part time

Job summary

1UP Training (Netherlands) zoekt een projectleider HR-helpdesk die dagelijks coördineert en actief meewerkt in het team. Je werkt aan betere dienstverlening, procesverbetering en teamontwikkeling, en bent mensgericht, verbindend, besluitvaardig en resultaatgericht.

Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van de HR-helpdesk, verbetert snelheid en klantgerichtheid, vereenvoudigt processen en stimuleert duidelijke communicatie.

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Ervaring met een HR-helpdesk is vereist.
• Kennis van HR-processen en HR in het algemeen.
• Kennis van cao’en en arbeidsvoorwaarden.
• Kennis van salarisadministratie.
• Kennis en ervaring met AFAS en TOPdesk is een pre.

Responsibilities

• Coördineer de dagelijkse werkzaamheden van de HR-helpdesk en werk zelf mee.
• Verbeter de snelheid, kwaliteit en klantgerichtheid van de dienstverlening.
• Vereenvoudig werkprocessen, help bij het stellen van prioriteiten en verminder wachttijden.
• Stimuleer duidelijke, dienstverlenende communicatie.
• Versterk eigenaarschap, gezamenlijke verantwoordelijkheid en samenwerking binnen het team.
• Help de afhankelijkheid van individuele collega’s te verminderen.

Skills

HR-helpdesk ervaring

Kennis HR-processen

Kennis cao’s en arbeidsvoorwaarden

Salarisadministratie kennis

Education

HBO-niveau

Tools

AFAS

TOPdesk

Job description

1UP Training (Netherlands) zoekt een projectleider HR-helpdesk die dagelijks coördineert en actief meewerkt in het team. Je werkt aan betere dienstverlening, procesverbetering en teamontwikkeling, en bent mensgericht, verbindend, besluitvaardig en resultaatgericht.

Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van de HR-helpdesk, verbetert snelheid en klantgerichtheid, vereenvoudigt processen en stimuleert duidelijke communicatie.