HR Helpdesk Lead: Proces & Serviceverbetering

1UPPLY

Zaandam

À distance

EUR 27 000 - 36 000

Temps partiel

Il y a 3 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Obtenez une réponse de cet employeur

Votre CV et votre lettre de motivation, adaptés exactement à ce que l’employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

1UPPLY zoekt een Projectleider HR-helpdesk om dagelijkse coördinatie te combineren met hands-on deelname. U draagt bij aan betere dienstverlening, procesverbetering en teamontwikkeling. U bent mensgericht, verbindend, duidelijk en resultaatgericht.

U coördineert de HR-helpdesk, verbetert snelheid en klantgerichtheid, vereenvoudigt processen en stimuleert eigenaarschap binnen het team. De functie vereist HBO-niveau en ervaring met salarisadministratie en HR-processen.

Qualifications

Hbo-niveau
Ervaring met een HR-helpdesk
Kennis van HR-processen en HR in het algemeen
Kennis van cao’s en arbeidsvoorwaarden
Kennis van salarisadministratie
Kennis en ervaring met AFAS en TOPdesk is een pré

Responsabilités

Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van de HR-helpdesk en werkt zelf mee.
Je verbetert de snelheid, kwaliteit en klantgerichtheid van de dienstverlening.
Je vereenvoudigt werkprocessen, helpt prioriteiten stellen en vermindert onnodige handelingen en wachttijden.
Je stimuleert duidelijke, dienstverlenende communicatie.
Je versterkt eigenaarschap, gezamenlijke verantwoordelijkheid en samenwerking binnen het team.
Je helpt de afhankelijkheid van individuele collega’s te verminderen.