Platform Support Consultant: Onboard & Optimize

Booston.io

Gouda

In loco

EUR 41.000 - 49.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

25 vakantiedagen

13e maand

Pensioenregeling NN

Ontwikkeling mogelijkheden

Kantoor Gouda NS

Descrizione del lavoro

Booston.io in Gouda zoekt een enthousiaste Support Consultant die klanten helpt optimaal met ons nieuwe platform te werken. Je onderzoekt vragen en problemen, bekijkt hoe processen en systemen van de klant lopen en zoekt de beste oplossing samen met collega’s zoals consultants of developers.

Je begeleidt nieuwe klanten bij activatie en inrichting, legt gebruik uit en raakt zo steeds vertrouwd met de software en de achterliggende bedrijfsprocessen.

Competenze

HBO/WO diploma afgerond of bijna afgerond.
Begrip van software en processen.
Analytisch en snel verbanden zien.
Snel nieuwe systemen oppakken.
Klanten helpen en dingen duidelijk uitleggen.
Nauwkeurig en gestructureerd werken.
Goede Nederlands en Engels (schrift/spraak).
Zonder problemen zelfstandig maar ook in team kunnen werken.

Mansioni

Zorgdragen voor een optimale klantervaring met het platform.
Onderzoeken wat er speelt bij vragen of problemen en oplossing zoeken.
Overleggen met consultants of developers waar nodig.
Nieuwe klanten begeleiden bij activatie en inrichting van het platform.
Uitleg geven over het gebruik en achterliggende processen.

Conoscenze

Nieuwsgierig

Analytisch

Communicatie

Teamwerk

Nauwkeurig

Formazione

HBO/WO afgerond

Descrizione del lavoro

Je begeleidt nieuwe klanten bij activatie en inrichting, legt gebruik uit en raakt zo steeds vertrouwd met de software en de achterliggende bedrijfsprocessen.

Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.

o trascina qui il file.