Junior Platform Support Consultant

WalkQr; Gouda; On-site; EUR 27,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13e maand Uitkering

Pensioenregeling

Kantoor naast NS-station Gouda

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

WalkQr in Gouda zoekt een gedreven Support Consultant die klanten helpt maximaliseren met ons platform. Je onderzoekt vragen, zoekt oplossingen in de software en werkt samen met consultants of developers. Je begeleidt bij activatie en inrichting, legt duidelijk uit hoe het systeem werkt en leert de processen achter organisaties kennen.

Je start in een startersfunctie waarin mensgericht werken centraal staat, gecombineerd met nieuwsgierigheid naar achterliggende technologie en procesoptimalisatie.

Qualifications

• HBO- of WO-opleiding afgerond of bijna klaar.
• Nieuwsgierig en leergierig, met een analytische mindset.
• Analytisch en snel verbanden zien.

Responsibilities

• Zorgdragen dat klanten optimaal met het platform werken.
• Onderzoeken van vragen/problemen en zoeken naar oplossingen in de software.
• Soms zelfstandig oplossen, soms afstemmen met een consultant of developer.
• Begeleiden van nieuwe klanten bij activatie en inrichting van het platform en uitleg geven over gebruik.

Skills

Analytisch

Nieuwsgierig

Communicatief

Snel leren

Nauwkeurig

Education

HBO/WO afgerond

Job description

WalkQr in Gouda zoekt een gedreven Support Consultant die klanten helpt maximaliseren met ons platform. Je onderzoekt vragen, zoekt oplossingen in de software en werkt samen met consultants of developers. Je begeleidt bij activatie en inrichting, legt duidelijk uit hoe het systeem werkt en leert de processen achter organisaties kennen.

Je start in een startersfunctie waarin mensgericht werken centraal staat, gecombineerd met nieuwsgierigheid naar achterliggende technologie en procesoptimalisatie.