Pensioen Klantenservice Specialist - 32 uur/wk, Start Sept

AZL; Heerlen; Híbrido; EUR 27 966 - 39 495; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

26 vakantiedagen

16 ATV dagen

Eindejaarsuitkering

Pensioenopbouw

Resumo da oferta

Een toonaangevende pensioenuitvoerder in Heerlen zoekt een Medewerker Klantenservice. Je biedt ondersteuning aan deelnemers en werkgevers met vragen over hun pensioen. Dit is een fulltime functie, vereist MBO4 niveau en klantgerichte vaardigheden. Je krijgt een intensieve training en kunt werken in een informele teamomgeving, met uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals vakantiedagen en flexibele werkuren.

Qualificações

• Aantoonbare MBO4 werk- en denkniveau.
• Technische affiniteit en begrip van systemen.
• Jarenlang ervaring in klantenservice.

Responsabilidades

• Beantwoorden van vragen van deelnemers en werkgevers.
• Afhandelen van klantcontacten administratief correct.
• Initiëren van verbetervoorstellen op basis van klantsignalen.

Conhecimentos

Klantenservice ervaring

Proactieve instelling

Administratieve vaardigheden

Goede luistervaardigheden

Stressbestendigheid

Formação académica

MBO4 werk- en denkniveau

Descrição da oferta de emprego

Een toonaangevende pensioenuitvoerder in Heerlen zoekt een Medewerker Klantenservice. Je biedt ondersteuning aan deelnemers en werkgevers met vragen over hun pensioen. Dit is een fulltime functie, vereist MBO4 niveau en klantgerichte vaardigheden. Je krijgt een intensieve training en kunt werken in een informele teamomgeving, met uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals vakantiedagen en flexibele werkuren.