Pensioen Klantsupport Specialist – Flexibele Uren

YoungCapital; Bocholtz, Simpelveld; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto-uurloon €18,85

Reiskostenvergoeding

Volledige OV-vergoeding

Internetvergoeding €35/maand

25 vakantiedagen per jaar

Vakantiegeld 8,33%

Pensioenopbouw

Eindejaarsuitkering

Job summary

YoungCapital in de omgeving van Heerlen zoekt een Word Medewerker Klantsupport die zich richt op pensioenplannen en -uitkeringen. Je start met een betaalde fulltime training van vier weken en werkt daarna tussen 24 en 38 uur per week.

Je behandelt vragen via telefoon, mail of chat en zorgt voor heldere, vriendelijke uitleg zodat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Wij bieden een marktconform loon van €18,85 per uur, reiskostenvergoeding en extra vergoedingen zoals internet, vakantiedagen en

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Enige ervaring in de klantenservice is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over pensioen via telefoon, e-mail of chat.
• Zoeken en controleren van gegevens en duidelijke uitleg geven.
• Klanten helpen bij vragen over pensioen en toekomstige uitkeringen.

Skills

Nederlands

Education

HBO diploma

Job description

YoungCapital in de omgeving van Heerlen zoekt een Word Medewerker Klantsupport die zich richt op pensioenplannen en -uitkeringen. Je start met een betaalde fulltime training van vier weken en werkt daarna tussen 24 en 38 uur per week.

Je behandelt vragen via telefoon, mail of chat en zorgt voor heldere, vriendelijke uitleg zodat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Wij bieden een marktconform loon van €18,85 per uur, reiskostenvergoeding en extra vergoedingen zoals internet, vakantiedagen en