Parttime Support Specialist in Rotterdam

TopVacaturebank; Rotterdam; Hybrid; EUR 26,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Volledig betaalde training

Hybride werken na 3 maanden

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital Rotterdam zoekt een Parttime Support Specialist in Rotterdam die klanten helpt met vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch en er zijn duidelijke shifts, zodat je weet waar je aan toe bent.

Je leert het werk grondig tijdens een inwerkperiode op kantoor, waarna je deels thuis aan de slag kunt. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, goede Nederlandse taalvaardigheid en bent klantgericht.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Goede Nederlandse taalvaardigheid.
• Beschikbaar voor training in oktober.
• Flexibel in werktijden.

Responsibilities

• Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.
• Klanten te woord staan via telefoon en digitale kanalen.
• Afspraken vastleggen in het systeem.
• Zorgen dat de klant na het gesprek weet wat hij moet doen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (schriftelijk en mondeling)

Computervaardigheden

Education

HBO-diploma

Tools

CRM-systeem

Job description

# Parttime Support Specialist in RotterdamYoungCapital RotterdamZuid-HollandAdministratie & Secretarieel Parttime24 - 32 uur€ 1.768 - € 2.357solliciteer op website van werkgeverGeplaatst op:01-10-2026Over de vacatureWat ga je doen?Zoek je een parttime baan die goed past naast je studie, gezin of andere bezigheden? Als Parttime Support Specialist in Rotterdam help je klanten met hun vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch en je krijgt duidelijke shifts aangeboden. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Je leert het werk grondig tijdens een inwerkperiode op kantoor, waarna je deels thuis aan de slag kunt.Wat worden jouw taken?Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.Klanten te woord staan via de telefoon en digitale kanalen.Afspraken met klanten correct vastleggen in het systeem.Zorgen dat de klant na het gesprek weet waar hij aan toe is.Wie ben jij?Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en je spreekt en schrijft goed Nederlands. Je bent vriendelijk, je luistert goed en je vindt het prettig om mensen verder te helpen. Je kunt goed overweg met de computer en je vindt het fijn om je eigen uren helder in te plannen.Wat wij biedenVerdien direct € 17,09 bruto per uur.Ontvang een extra toeslag van € 2,73 bruto per uur.Profiteer van een volledig betaalde training.Flexibele werktijden vanaf 24 uur per week, meer werken is ook mogelijk;Mogelijkheid tot hybride werken na 3 maanden.Werk in een maatschappelijk betrokken organisatie.Waardevolle ervaring in de energietransitie.Volop ontwikkelkansen bij Stedin.Wat wij vragenMinimaal hbo werk- en denkniveau;Ervaring in klantenservice is een pré;Sterk in Nederlands, mondeling en schriftelijk;Klantgericht en oplossingsgericht;Beschikbaar voor training in oktober;Flexibel in werktijden;SolliciterenBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voor Het afhandelen van administratieve vragen en klantcontact binnen vaste dagdienst-shifts. Gepubliceerd op 30-08-2026