Parttime Safety Centralist — 24/7 Reizigersveiligheid

YoungCapital; Utrecht; Presencial; EUR 21.000 - 24.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

On-the-job training

Toeslagen voor onregelmatige uren

Descripción de la vacante

NS in Utrecht zet een parttime centralist positie neer die reizigers veiligheid en zorg biedt. Je monitort de veiligheid op stations en treinen, bewaakt 24/7 de operationele processen en handelt kalm en doelgericht bij incidenten.

Een interessante kans bij een toonaangevende Nederlandse vervoerder. De functie vraagt om HBO-denkniveau, klantgerichtheid en flexibiliteit voor 24–32 uur/week, met onregelmatige diensten en salarisperspectieven vanaf bruto per uur.

Formación

• Minimaal mbo4 werk‑ en denkniveau.
• Flexibel en oplossingsgericht.
• Beschikbaar voor 24/32 uur per week en flexibel inzetbaar.
• Klantgericht, snel kunnen schakelen en communicatief vaardig.

Responsabilidades

• Toezicht houden op veiligheidsprocessen en toegangspoortjes.
• Vragen beantwoorden en hulp bieden via intercom bij informatiezuilen.
• Ondersteunen bij problemen met zelfstandige fietsenstallingen.
• Actie ondernemen bij agressie, vernielingen of medische noodsituaties.
• Berichten verifiëren via het SWAP-proces en contact houden met melders.

Conocimientos

Klantgericht

Stressbestendig

Snel schakelen

Communicatief vaardig

Educación

HBO werk- en denkniveau

Descripción del empleo

NS in Utrecht zet een parttime centralist positie neer die reizigers veiligheid en zorg biedt. Je monitort de veiligheid op stations en treinen, bewaakt 24/7 de operationele processen en handelt kalm en doelgericht bij incidenten.

Een interessante kans bij een toonaangevende Nederlandse vervoerder. De functie vraagt om HBO-denkniveau, klantgerichtheid en flexibiliteit voor 24–32 uur/week, met onregelmatige diensten en salarisperspectieven vanaf bruto per uur.