Parttime Klantenservice Specialist – Training & Flexibele Uren

Esther Gielis; Uden; On-site; EUR 29,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Training

Coaching

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Dagdienst 2600-2800

Job summary

Esther Gielis zoekt een Klantenservice Medewerker die 20 tot 32 uur per week werkt. Je hebt telefonisch contact met klanten voor verschillende opdrachtgevers, werkt tussen 09.00 en 18.00 uur en krijgt training zodat je systemen leert gebruiken. Je luistert, vraagt door en verwerkt informatie nauwkeurig.

Training en coaching worden geboden, evenals 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Het startsalaris bedraagt 2.600 euro per maand (afhankelijk van ervaring) en er is ruimte

Qualifications

• Beschikbaar zijn voor 20–32 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
• Duidelijk en gemakkelijk communiceren
• Digitaal vaardig zijn en nieuwe systemen snel leren gebruiken
• Goed kunnen schakelen en overzicht houden
• Openstaan voor feedback en nieuwe werkzaamheden leren

Responsibilities

• Inkomende gesprekken voeren en klanten professioneel te woord staan
• Goed luisteren en doorvragen om de klantvraag helder te krijgen
• Zoeken naar een passende oplossing of vervolgstap
• Schakelen tussen verschillende gesprekken, klanten en systemen
• Gegevens en gespreksinformatie zorgvuldig verwerken

Skills

Communicatie

Digitaal vaardig

Overzicht houden

Tools

CRM systemen

Job description

Esther Gielis zoekt een Klantenservice Medewerker die 20 tot 32 uur per week werkt. Je hebt telefonisch contact met klanten voor verschillende opdrachtgevers, werkt tussen 09.00 en 18.00 uur en krijgt training zodat je systemen leert gebruiken. Je luistert, vraagt door en verwerkt informatie nauwkeurig.

Training en coaching worden geboden, evenals 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling. Het startsalaris bedraagt 2.600 euro per maand (afhankelijk van ervaring) en er is ruimte