Parttime Klantenservice Specialist Returns

Bambelo; Breda; On-site; EUR 13,392 - 17,856; Part time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Collectieve zorgverzekering

Lunch op kantoor

Maandelijkse bedrijfsmassage

Job summary

Bambelo zoekt een Customer Service Medewerker Netherlands in Breda voor het verwerken van retouraanvragen en dagelijks telefonisch contact met consumenten. De functie is parttime en geeft verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.

Je werkt nauwkeurig, stelt gerichte vragen om de echte vraag achter de aanvraag te achterhalen en bepaalt of een lead binnen het retourbeleid valt. Je maakt deel uit van een energiek team dat samenwerking en klanttevredenheid vooropzet.

Qualifications

• Kandidaten hebben ervaring met klantcontact en verkoopondersteuning via telefoon.
• Je werkt nauwkeurig en kan prioriteiten stellen.
• Je brengt proactiviteit en oplossingsgerichtheid mee.

Responsibilities

• Verwerken van retouraanvragen van consumenten.
• Telefonisch contact met consumenten om behoeften te achterhalen.
• Bepalen of de lead binnen het retourbeleid valt en de juiste vervolgstappen zetten.

Skills

Telefonisch klantcontact

Nauwkeurig werken

Verantwoordelijkheid nemen

Klantgerichtheid

Job description

Bambelo zoekt een Customer Service Medewerker Netherlands in Breda voor het verwerken van retouraanvragen en dagelijks telefonisch contact met consumenten. De functie is parttime en geeft verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.

Je werkt nauwkeurig, stelt gerichte vragen om de echte vraag achter de aanvraag te achterhalen en bepaalt of een lead binnen het retourbeleid valt. Je maakt deel uit van een energiek team dat samenwerking en klanttevredenheid vooropzet.