Partnerspecialist Zakelijk E‑Commerce (Hybride Utrecht)

Studenten.net; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Startsalaris €3111 bruto

32–40 uur per week

Hybride werken Utrecht

Vakantiegeld 8,33%

Toeslag vakantie-uren 10%

Thuiswerkvergoeding

OV-reiskostenvergoeding

Groei en leren

Job summary

Bol zoekt een Partnerspecialist die zakelijke partners ondersteunt via telefoon en e-mail. Je analyseert resultaten, stemt af met logistiek, content en klantenservice en dokumenteert alle stappen in het CRM-systeem.

De functie combineert werken vanuit huis met kantoor in Utrecht en biedt ruimte om te groeien in e-commerce en accountmanagement. Je werkdagen zijn 32–40 uur met hybride werken en start salaris vanaf 3111 euro bruto per maand.

Qualifications

• 32–40 uur per week beschikbaar.
• Woonachtig in de regio Den Bosch, Utrecht of goed bereikbaar met OV.
• HBO-werk- en denkniveau met commerciële/bedrijfskundige achtergrond.
• Analytisch, klantgericht, oplossingsgericht en proactief; ervaring in B2B-klantenservice/relatiebeheer/accountmanagement.

Responsibilities

• Dagelijks contact met zakelijke partners via mail en telefoon over bestellingen, logistiek en content.
• Data-analyse en advies: verkoop- en prestatiegegevens vertalen naar concrete verbeteradviezen.
• Dossiervorming: gesprekken, acties en besluiten documenteren zodat dossiers compleet blijven.
• Samenwerking: complexe cases oplossen met logistiek, content en customer service.
• Procesverbetering: knelpunten signaleren en voorstellen doen voor betere processen.

Job description

Bol zoekt een Partnerspecialist die zakelijke partners ondersteunt via telefoon en e-mail. Je analyseert resultaten, stemt af met logistiek, content en klantenservice en dokumenteert alle stappen in het CRM-systeem.

De functie combineert werken vanuit huis met kantoor in Utrecht en biedt ruimte om te groeien in e-commerce en accountmanagement. Je werkdagen zijn 32–40 uur met hybride werken en start salaris vanaf 3111 euro bruto per maand.