Klantadviseur Uitkeringen — Flexibel & Training

Uitzendbureau; Groningen; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Uurloon 18,44–19,87 €

Contractvormen

Reiskostenvergoeding

Training 6 weken

Teamactiviteiten

Professionele ontwikkeling

Job summary

UWV Groningen zoekt een klantadviseur uitkeringen die vragen over WW, WIA en Ziektewet beantwoordt en klanten met duidelijke informatie helpt. Je registreert na elk gesprek belangrijke details in ons systeem.

Er is betaalde training van zes weken, 32 uur per week, en je kunt kiezen uit drie contractvormen. Het salaris ligt tussen €18,44 en €19,87 per uur en je werkt van maandag tot vrijdag.

Qualifications

• Minimaal een MBO4 diploma
• Bereid om de 6-weekse training te volgen van 32 uur per week
• Nederlands uitstekend in woord en geschrift
• Beschikbaar op korte termijn

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over WW, WIA en Ziektewet en klanten met duidelijke informatie helpen
• Na ieder gesprek belangrijkste informatie vastleggen in het systeem
• Professioneel omgaan met emoties of weerstand van klanten
• Mee denken in oplossingen voor klantencase en wensen

Skills

Nederlandse taalvaardigheid

Education

MBO4 diploma

Job description

UWV Groningen zoekt een klantadviseur uitkeringen die vragen over WW, WIA en Ziektewet beantwoordt en klanten met duidelijke informatie helpt. Je registreert na elk gesprek belangrijke details in ons systeem.

Er is betaalde training van zes weken, 32 uur per week, en je kunt kiezen uit drie contractvormen. Het salaris ligt tussen €18,44 en €19,87 per uur en je werkt van maandag tot vrijdag.