Operations Agent - Global Logistics (Hybrid: 1 day remote)

AIT Worldwide Logistics; Schiphol; Hybrid; EUR 42,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

27,5 vakantiedagen per jaar

Goede pensioenregeling

Online trainingen en opleidingen

Job summary

AIT Worldwide Logistics zoekt een Operations Agent High-Tech die internationale zendingen soepel afhandelt. Je houdt overzicht over het hele proces en hebt veel contact met klanten, vervoerders en collega’s. Het salaris ligt rond €3.800 bruto per maand, tot €4.000 voor ervaren kandidaat, met 40 uur/week, 7 maanden contract en mogelijk 1 dag per week thuiswerken.

Goed Engels is belangrijk; Nederlands is niet vereist. We zoeken iemand die zo snel mogelijk kan starten.

Qualifications

• Ongeveer 2 tot 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen de logistiek.
• Affiniteit met logistiek en plezier in het organiseren en coördineren van zendingen.
• Goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Je spreekt en schrijft goed Engels.
• Ervaring met bijvoorbeeld Dangerous Goods, ITAR of TSA-regelgeving is een voordeel.

Responsibilities

• Internationale zendingen dagelijks volgen en controleren.
• Zendingen en bijbehorende gegevens controleren.
• Gegevens verwerken in systemen (data entry).
• Contact houden met klanten en hen op de hoogte houden van de voortgang.
• Signalen en oplossen van problemen en vertragingen rondom zendingen.
• Offertes maken en regelen van de juiste transportroute.
• Onderhouden van contact met vervoerders en andere AIT-kantoren.
• Telefonisch en per e-mail afhandelen van vragen.
• Deelnemen aan meetings en afstemmen met collega’s en betrokken partijen.
• Zorgen voor administratieve afhandeling van zendingen en dossiers.
• Samenwerken met collega’s om klanten goed te helpen.
• Controleren op naleving van procedures, kwaliteitsnormen en veiligheidsregels.

Skills

Logistieke coördinatie

Klantgerichte communicatie

Multitasking

Teamwerk

Engels (vloeiend)

Job description

AIT Worldwide Logistics zoekt een Operations Agent High-Tech die internationale zendingen soepel afhandelt. Je houdt overzicht over het hele proces en hebt veel contact met klanten, vervoerders en collega’s. Het salaris ligt rond €3.800 bruto per maand, tot €4.000 voor ervaren kandidaat, met 40 uur/week, 7 maanden contract en mogelijk 1 dag per week thuiswerken.

Goed Engels is belangrijk; Nederlands is niet vereist. We zoeken iemand die zo snel mogelijk kan starten.