Operationeel Coördinator | Regie, Planning & Klantcontact

BUKO Nederland; Beverwijk; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

BUKO Nederland zoekt een operationeel coördinator die de spil vormt in de dagelijkse operatie. Je vertaalt klantopdrachten naar duidelijke planningen en regelt transport, installatie, onderhoud, reparatie en demontage.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en wijzigingen, stemt werktijden af en bewaakt de uitvoering op locatie. Je geeft dagelijks leiding aan servicemonteurs en onderhoudt contacten met leveranciers zodat capaciteit en materialen beschikbaar zijn.

Qualifications

• Gedegen communicatieve vaardigheden voor afstemming met klanten en collega’s.
• Fact- en deadlinegericht met oog voor procesoptimalisatie.
• Ervaring in operationele coördinatie is een pré.

Responsibilities

• Verwerken van klantopdrachten tot heldere planningen en concrete acties.
• Plannen en coördineren van transport, plaatsing, installatie, onderhoud, reparatie en demontage.
• Contact met klanten, alarmcentrale en servicemonteurs bij vragen en meldingen.
• Aansturen van servicemonteurs en bewaken van voortgang en materialen.
• Beheer van administratie en systemen bij nieuwe installaties en meldingen.
• Signaleren van procesverbeteringen en denken mee over efficiënte operaties.

Skills

Planning

Klantcontact

Teamleiding

Tools

Administratiesystemen

Job description

BUKO Nederland zoekt een operationeel coördinator die de spil vormt in de dagelijkse operatie. Je vertaalt klantopdrachten naar duidelijke planningen en regelt transport, installatie, onderhoud, reparatie en demontage.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en wijzigingen, stemt werktijden af en bewaakt de uitvoering op locatie. Je geeft dagelijks leiding aan servicemonteurs en onderhoudt contacten met leveranciers zodat capaciteit en materialen beschikbaar zijn.