On-Site IT Support Engineer — Grow with Training & Mentors

InWork LLC; Zoetermeer; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingen

Begeleiding

Langdurige samenwerking

Job summary

InWork LLC zoekt een On Site Support Engineer in Zoetermeer om medewerkers op locatie te helpen bij IT-uitdagingen en ervoor te zorgen dat werkplekken en systemen goed functioneren. Je combineert technische kennis met klantgerichte aanpak, installeert en configureert laptops en randapparatuur, registreert incidenten en werkt samen met collega’s en leveranciers om snelle oplossingen te bieden.

Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding van een fieldmanager,

Qualifications

• Kennis van ICT-ondersteuning en gebruikerssupport.
• Ervaring met incidentregistratie en oplossen op locatie.
• Bereidheid om te ontwikkelen met IT-certificeringen.

Responsibilities

• Incidenten en serviceverzoeken aannehmen en oplossen op locatie bij gebruikers.
• Ondersteunen eindgebruikers bij IT-vragen, storingen en problemen met werkplekken.
• Installeren, configureren en leveren laptops, werkplekken, randapparatuur en software uit.
• Helpen gebruikers met duidelijke uitleg en klantgerichte aanpak.
• Samenwerken met collega's, specialisten en leveranciers om technische vraagstukken op te lossen.

Job description

InWork LLC zoekt een On Site Support Engineer in Zoetermeer om medewerkers op locatie te helpen bij IT-uitdagingen en ervoor te zorgen dat werkplekken en systemen goed functioneren. Je combineert technische kennis met klantgerichte aanpak, installeert en configureert laptops en randapparatuur, registreert incidenten en werkt samen met collega’s en leveranciers om snelle oplossingen te bieden.

Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding van een fieldmanager,