On-site IT-Helpdesk Specialist – Limburg

IVO Rechtspraak; Maastricht; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Part time

Benefits offered by this job

Salarisschaal 7/8

1 jaar contract

Keuzebudget 16,5%

ABP pensioen

Gratis OV

Doorgroeimogelijkheden

Vakantie- en keuzedagen

Teamactiviteiten

Job summary

IVO Rechtspraak zoekt een Medewerker IT-Support die deel uitmaakt van een lokaal IV-team en dagelijks persoonlijk contact heeft met gebruikers op hun werkplek. Je behandelt vragen en storingen meestal zelf en werkt mee aan IT-beveiliging en toekomstige projecten.

De functie biedt een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling, salaris in schaal 7 of 8 en een ruim pakket aan arbeidsvoorwaarden zoals keuzebudget en pensioen.

Qualifications

• Relevante ICT-opleiding op mbo3-niveau afgerond.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• ITIL Foundation diploma of bereidheid dit te halen.
• Kennis van werkplekautomatisering, infrastructuur en AV-apparatuur.
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
• Rijbewijs B is een pré.

Responsibilities

• Je maakt deel uit van een lokaal IV-team en hebt dagelijks contact met gebruikers.
• Je behandelt vragen en storingen vaak zelfstandig van werkplek tot infrastructuur.
• Signaleer en los problemen op voordat gebruikers er last van hebben en draag bij aan IT-beveiliging.
• Werk mee aan informatie- en kennisuitbouw in ons kennissysteem en overleg met landelijke collega's.
• Bereid om buiten reguliere kantooruren te werken indien nodig.

Skills

ITIL Foundation

Werkplekautomatisering

Infrastructuur

AV-apparatuur

Education

ICT-opleiding mbo3+

Onderwijsniveau 3 (België)

Tools

TOPdesk

Job description

IVO Rechtspraak zoekt een Medewerker IT-Support die deel uitmaakt van een lokaal IV-team en dagelijks persoonlijk contact heeft met gebruikers op hun werkplek. Je behandelt vragen en storingen meestal zelf en werkt mee aan IT-beveiliging en toekomstige projecten.

De functie biedt een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling, salaris in schaal 7 of 8 en een ruim pakket aan arbeidsvoorwaarden zoals keuzebudget en pensioen.