Night Front Desk Host: Calm, Guest-First Service

Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Birthday bonus €250 bruto

Maaltijd tijdens dienst

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Reisvergoeding tot €250 netto per-maan

Verwijs-vrienden regeling tot €750

Job summary

Park Plaza Victoria Amsterdam zoekt een Night Front Office Host die gedurende de nacht gasten verwelkomt en ondersteunt, en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.

Je behandelt late check-ins, verzoeken en klachten met zorg en voert night audits en administratieve taken uit. De functie vereist een zelfstandige werker met uitstekende communicatieve vaardigheden, vooral tijdens stille uren.

Qualifications

• Geen minimale opleidingsvereiste.
• Beheersing van de Engelse taal vereist.

Responsibilities

• Late check-ins en early check-outs afhandelen.
• Gastvragen en verzoeken afhandelen en oplossen.
• Night audit procedures, financiële rapportages en administratieve taken uitvoeren.
• Tijdens nachtshift zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen.

Skills

Engels

Job description

Park Plaza Victoria Amsterdam zoekt een Night Front Office Host die gedurende de nacht gasten verwelkomt en ondersteunt, en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.

Je behandelt late check-ins, verzoeken en klachten met zorg en voert night audits en administratieve taken uit. De functie vereist een zelfstandige werker met uitstekende communicatieve vaardigheden, vooral tijdens stille uren.