Nachtportier hotel

Hotelprofessionals; Hoofddorp; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

OZO Hotels De President Amsterdam Schiphol Airport zoekt een enthousiaste Wellness & Guest Service Host die gasten verwelkomt in de wellness en bij de hotelreceptie met een glimlach ontvangt. Je werkt afwisselend in de wellness en bij de receptie en zorgt voor uitstekende service, uitleg over faciliteiten en een verzorgde, uitnodigende sfeer.

De functie vereist gastvrijheid, servicegerichtheid en plezier in afwisseling.

Qualifications

• Opleidingsniveau mbo-algemeen.
• Nederlands - Mondeling Goed, Schriftelijk Goed.

Responsabilités

• Verwelkomt gasten en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Beheert wellnessreserveringen en houdt de planning overzichtelijk.
• Geeft gasten uitleg over wellnessfaciliteiten en hoe deze gebruikt worden.
• Beantwoordt vragen over de faciliteiten.
• Zorgt ervoor dat de wellness er verzorgd, schoon en uitnodigend uitziet.
• Toezicht op een prettig verloop van de wellnessbezoeken en biedt persoonlijke service waar nodig.
• Verwelkomt hotelgasten en draagt bij aan een positieve eerste indruk.
• Ondersteunt de receptie bij het ontvangen en helpen van gasten.
• Helpt gasten met bagage en begeleidt hen naar hun kamer.
• Verzorgt verzoeken van gasten, zoals bagage en overige vragen.

Formation

Mbo-algemeen

Description du poste

Arbeidsvoorwaarden

Naam functie Receptionist

Soort werklocatie Vaste werklocatie

Postcode en/of plaats 2132LP HOOFDDORP

Uren per week 24 - 24 Uur per week

Soort werktijd Wisselende werktijden

Soort contract Tijdelijk

Omschrijving functie

Vacature: Wellness & Guest Service HostOZO Hotels De President Amsterdam Schiphol AirportBen jij gastvrij, servicegericht en vind je het leuk om gasten een bijzondere ervaring te bezorgen? Houd je van afwisseling en werk je graag in een omgeving waar persoonlijke aandacht en kwaliteit centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!VoorOZO Hotels De President Amsterdam Schiphol Airportzoeken wij een enthousiasteWellness & Guest Service Hostdie onze gasten zowel in de wellness als in het hotel met een glimlach ontvangt en helpt.Over de functieIn deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een warm welkom en een uitstekende service aan onze gasten. Je werkt afwisselend in onze wellness en bij de hotelreceptie. In de wellness zorg je ervoor dat gasten optimaal kunnen genieten van hun ontspanningsmoment. In het hotel ondersteun je de receptie en help je gasten met uiteenlopende vragen en verzoeken.Onze wellness beschikt over verschillende faciliteiten, waaronder sauna's, voetbaden en een floating salt bath. Jij zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen, weet uit te leggen hoe de faciliteiten werken en helpt hen om optimaal van hun bezoek te genieten.Wat ga je doen?

Wellness

• Je verwelkomt gasten en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Je beheert de wellnessreserveringen en houdt de planning overzichtelijk.
• Je geeft gasten uitleg over de verschillende wellnessfaciliteiten en hoe deze gebruikt worden.
• Je begeleidt gasten waar nodig en beantwoordt vragen over de faciliteiten.
• Je zorgt ervoor dat de wellness er verzorgd, schoon en uitnodigend uitziet.
• Je houdt toezicht op een prettig verloop van de wellnessbezoeken en biedt persoonlijke service waar nodig.

Hotelreceptie & Guest Service

• Je verwelkomt hotelgasten en draagt bij aan een positieve eerste indruk.
• Je ondersteunt de receptie bij het ontvangen en helpen van gasten.
• Je helpt gasten met hun bagage en begeleidt hen indien nodig naar hun kamer.
• Je verzorgt verzoeken van gasten, zoals het b

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Nederlands - Mondeling Goed , Schriftelijk Goed

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.