Nachtportier: Wellness & Guest Service Host

Hotelprofessionals; Hoofddorp; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

OZO Hotels De President Amsterdam Schiphol Airport zoekt een enthousiaste Wellness & Guest Service Host die gasten verwelkomt in de wellness en bij de hotelreceptie met een glimlach ontvangt. Je werkt afwisselend in de wellness en bij de receptie en zorgt voor uitstekende service, uitleg over faciliteiten en een verzorgde, uitnodigende sfeer.

De functie vereist gastvrijheid, servicegerichtheid en plezier in afwisseling.

Qualifications

• Opleidingsniveau mbo-algemeen.
• Nederlands - Mondeling Goed, Schriftelijk Goed.

Responsibilities

• Verwelkomt gasten en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
• Beheert wellnessreserveringen en houdt de planning overzichtelijk.
• Geeft gasten uitleg over wellnessfaciliteiten en hoe deze gebruikt worden.
• Beantwoordt vragen over de faciliteiten.
• Zorgt ervoor dat de wellness er verzorgd, schoon en uitnodigend uitziet.
• Toezicht op een prettig verloop van de wellnessbezoeken en biedt persoonlijke service waar nodig.
• Verwelkomt hotelgasten en draagt bij aan een positieve eerste indruk.
• Ondersteunt de receptie bij het ontvangen en helpen van gasten.
• Helpt gasten met bagage en begeleidt hen naar hun kamer.
• Verzorgt verzoeken van gasten, zoals bagage en overige vragen.

Education

Mbo-algemeen

Job description

OZO Hotels De President Amsterdam Schiphol Airport zoekt een enthousiaste Wellness & Guest Service Host die gasten verwelkomt in de wellness en bij de hotelreceptie met een glimlach ontvangt. Je werkt afwisselend in de wellness en bij de receptie en zorgt voor uitstekende service, uitleg over faciliteiten en een verzorgde, uitnodigende sfeer.

De functie vereist gastvrijheid, servicegerichtheid en plezier in afwisseling.