Multilingual SaaS Support Specialist (Hybrid)

Clonable BV; Netherlands; Hybrid; EUR 31.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Osakepaketti

Työmatkakorvaus

28 lomapäivää

Eläkejärjestelmä

Joustavat työajat

Zusammenfassung

Clonable hakee tukihenkilöä asiakkaidemme ensisijaiseksi yhteyshenkilöksi. Työskentelet sähköpostin ja puhelimen välityksellä, ratkaiset kysymyksiä ja ongelmia tehokkaasti, ja priorisoit pyyntöjä. Tehtävä voidaan tehdä hybridisti Udenissa, Netherlands, 24–40 tuntia viikossa.

Palkka on 2800–3500 euroa brutto kuukaudessa, koeajan jälkeen mahdollisuus jatkolla. Työsuhde on määräaikainen, sopimus kestää 12 kuukautta, ja tarjolla on osakepaketti, työmatkakorvaus sekä 28 lomapäivää vuodessa.

Qualifikationen

• Asiakaskeskeinen ja valmiina tarttumaan puhelimeen.
• Olet stressinkestävä, viestintätaidoinen ja sinulla on teknistä osaamista.

Aufgaben

• Vastaa asiakkaiden kysymyksiin sähköpostitse ja puhelimitse.
• Ratkaise kysymykset ja ongelmat mahdollisimman tehokkaasti.
• Auta asiakkaita sekä priorisoi pyyntöjä ja paranna tukiprosesseja.

Kenntnisse

PHP

CSS

HTML

Asiakaspalvelu

Viestintätaidot

Hollannin kieli

Englannin kieli

Tools

CMS

CRM

Jobbeschreibung

Clonable hakee tukihenkilöä asiakkaidemme ensisijaiseksi yhteyshenkilöksi. Työskentelet sähköpostin ja puhelimen välityksellä, ratkaiset kysymyksiä ja ongelmia tehokkaasti, ja priorisoit pyyntöjä. Tehtävä voidaan tehdä hybridisti Udenissa, Netherlands, 24–40 tuntia viikossa.

Palkka on 2800–3500 euroa brutto kuukaudessa, koeajan jälkeen mahdollisuus jatkolla. Työsuhde on määräaikainen, sopimus kestää 12 kuukautta, ja tarjolla on osakepaketti, työmatkakorvaus sekä 28 lomapäivää vuodessa.