Mid-Level Microsoft 365 & Entra ID Support Engineer

CareerValue ICT Recruitment; Leiden; On-site; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Laptop

Reiskostenvergoeding

Job summary

CareerValue ICT Recruitment zoekt voor een dynamisch IT-bedrijf een Medior Support Engineer in de regio Leiden. Jira/Basede omgeving en on-site klantensupport staan centraal, met kans op doorgroei naar buitendienst.

Je behandelt incidents op 1e tot 3e lijn en werkt met Entra ID, Microsoft 365 en Intune. Een informele sfeer en mogelijkheden tot certificeringen maken deel uit van de werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 ICT-opleiding afgerond.
• Minimaal 3 jaar ervaring als Support Engineer.
• Kennis van Entra ID, Microsoft 365 en Intune.
• Ervaring met TOPdesk of Autotask.
• Communicatief vaardig, leergierig en zelfstandig; rijbewijs B.

Responsibilities

• Oplossen van incidenten op 1e, 2e en 3e lijns niveau.
• Werken binnen Microsoft-omgevingen met Entra ID, Microsoft 365 en Intune.
• Behandelen van supporttickets en problemen analyseren en oplossen.
• Uitbreiden naar buitendienst en klanten ter plaatse ondersteunen.

Skills

Entra ID

Microsoft 365

Intune

TOPdesk

Autotask

Education

MBO-4 ICT-opleiding

Job description

CareerValue ICT Recruitment zoekt voor een dynamisch IT-bedrijf een Medior Support Engineer in de regio Leiden. Jira/Basede omgeving en on-site klantensupport staan centraal, met kans op doorgroei naar buitendienst.

Je behandelt incidents op 1e tot 3e lijn en werkt met Entra ID, Microsoft 365 en Intune. Een informele sfeer en mogelijkheden tot certificeringen maken deel uit van de werkomgeving.