Medewerker Service & Support

Verzuimdata B.V.; Ridderkerk; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfspensioenregeling

Extra vakantiedagen

Flexibele werktijden

Thuiswerkuitrusting

Reiskostenvergoeding

Gratis lunch

Gratis drankjes

Gratis parkeren

Laptop van de zaak

Doorbetaling bij ziekte

Job summary

Verzuimdata B.V. zoekt een klantgerichte Medewerker Service & Support voor het serviceteam in Ridderkerk. Je hoofdtaak is het zo correct mogelijk helpen van gebruikers via de servicedesk, met snelle schakelflexibiliteit, zelfstandigheid en proactief initiatief.

Je werkt deels thuis en op kantoor, krijgt een bedrijfsverplichting tot pensioenopbouw, extra vakantiedagen en een laptop van de zaak. Een reiskosten- of OV-vergoeding en gratis lunch/drankjes op kantoor behoren tot de voordelen.

Qualifications

• Klantgerichtheid staat bij jou voorop.
• Je kunt snel schakelen en zelfstandig werken.
• Je bent ondernemend en neemt graag initiatief.

Responsibilities

• Als Medewerker Service & Support help je klanten zo correct mogelijk op de servicedesk.
• Je schakelt snel, werkt zelfstandig en neemt initiatief om gegevensuitwisseling eenvoudig te laten verlopen.

Skills

Klantgerichtheid

Snel schakelen

Zelfstandig werken

Ondernemend

Initiatief nemen

Job description

Vind jij het leuk om samen met jouw team aan één doel te werken? Op onze Servicedesk, een dynamische omgeving, is geen dag hetzelfde. Hier leer je elke dag wat nieuws om het gezamenlijke doel, de klant zo correct mogelijk helpen, te bereiken. Ben jij iemand die klantgerichtheid voorop heeft staan, snel kan schakelen, zelfstandig kan werken, ondernemend is en graag initiatief neemt? Ga dan aan de slag als Medewerker Service & Support!

Wat je gaat doen

Als Medewerker Service & Support help je klanten zo correct mogelijk op de servicedesk. Je schakelt snel, werkt zelfstandig en neemt initiatief om gegevensuitwisseling eenvoudig te laten verlopen.

Wat wij vragen

• Klantgerichtheid staat bij jou voorop.

• Je kunt snel schakelen en zelfstandig werken.

• Je bent ondernemend en neemt graag initiatief.

Wat je kunt verwachten

Je bouwt pensioen op via de bedrijfspensioenregeling en krijgt extra vakantiedagen bovenop de 20 vakantiedagen per jaar. De werkweek kent flexibele werktijden en er is ruimte voor thuiswerken met een thuiswerkuitrusting en een vergoeding voor reiskosten of openbaar vervoer.

Op kantoor in Ridderkerk krijg je een gratis lunch, gratis drankjes en kun je gebruikmaken van gratis parkeren en een laptop van de zaak. Daarnaast worden bij ziekte de uren doorbetaald.

Jouw eerste maanden bij Verzuimdata

In je eerste maanden leer je de dagelijkse processen van onze servicedesk kennen en werk je samen met je team aan een correcte ondersteuning van onze gebruikers. Mocht je niet aan elk vereist punt voldoen, nodigen wij je toch uit om te reageren.