Medewerker Customer Desk – Service & Administratie

Chubb Deutschland GmbH; Breda; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Metaal en Techniek

8% vakantiegeld en pensioenregeling

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen of cao

Ruime opleidingsmogelijkheden

Ruime doorgroeimogelijkheden

Job summary

Chubb Breda zoekt een enthousiaste Medewerker Customer Desk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerkt storingen en onderhoud, en maakt werkorders aan zodat planners en monteurs direct aan de slag kunnen.

Je werkt nauw samen met de planner en collega's van de Customer Desk, bent communicatief sterk, administratief vaardig en klantgericht. Een MBO-niveau en interesse in onze dienstverlening vormen de basis, met ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Klantgerichte service- en administratieve competenties.
• Sterke communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Teamgeest en vermogen tot schakelen tussen taken.

Responsibilities

• Verwerken van servicewerkbonnen en facturatie.
• Beantwoorden van klantvragen over facturen en afspraken.
• Verwerken en beheren van servicecontracten en gegevens.
• Opstellen van offertes en verwerken van orders.
• Aanmaken van werkbonnen en service orders met volledige informatie.
• Registreren van storingsmeldingen en afstemming met planners.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Administratief vaardig

Teamplayer

Nieuwsgierig

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Chubb Breda zoekt een enthousiaste Medewerker Customer Desk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerkt storingen en onderhoud, en maakt werkorders aan zodat planners en monteurs direct aan de slag kunnen.

Je werkt nauw samen met de planner en collega's van de Customer Desk, bent communicatief sterk, administratief vaardig en klantgericht. Een MBO-niveau en interesse in onze dienstverlening vormen de basis, met ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden.