Medewerker Binnendienst Hypotheken

M Consulting; Amersfoort; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Borrels en feesten

Job summary

M Consulting in Amersfoort zoekt administratieve medewerkers die hypotheken afwikkelen en beheren. Je analyseert vragen en vragen van klanten, bereidt documentanalyse voor en verwerkt wijzigingen in hypotheken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, adviseurs en notarissen en werkt nauw samen met collega’s om processen continu te verbeteren.

Het betreft 32–40 uur per week met een salaris tussen €2800 en €3500 bruto per maand, inclusief een 13e maand en reiskosten- en thuiswerkvergoeding.

Qualifications

• MBO+/HBO-niveau vereist.
• WFT-basis en WFT-hypothecair krediet of bereid deze op korte termijn te behalen.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels is een pré.

Responsibilities

• Analyseren en behandelen van klantvragen, verzoeken en klachten en verstrekken van relevante informatie.
• Voorbereidend werk ten behoeve van documentanalyse.
• Verwerken van wijzigingen in hypotheken zoals renteaanpassingen en persoonsgegevens.
• Begeleiden van klanten door het verlengingsproces van hun hypotheek en zorgen voor tijdige afhandeling.
• Beheren van het aflossingsproces en de administratieve afhandeling.
• Eerst aanspreekpunt zijn voor klanten, adviseurs en notarissen en passende oplossingen bieden.
• Nauwe samenwerking met collega’s om resultaten te verbeteren.

Skills

Nauwkeurig

Klantencommunicatie

Proactieve houding

Teamwork

Stressbestendig

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

WFT basis

WFT hypothecair krediet

Job description

Onze opdrachtgever is een professionele maar ook fijne werkgever die diverse hypotheekverstekkers ondersteunt met de afwikkeling en beheer van nieuwe en bestaande hypotheken. De organisatie is volop in ontwikkeling. Hierdoor zijn wij per direct op zoek naar vaste medewerkers die administratief en procesmatig hypotheken afwikkelen en beheren. Het betreffen functies van 32 tot 40 uur per week.

In deze afwisselende functie zijn jouw taken:

• analyseren en behandelen van (klant)vragen, - verzoeken en klachten af en verstrekt relevante informatie;
• voorbereidend werk ten behoeve van de analyse van documenten;
• verwerkt van diverse wijzigingen in hypotheken, zoals renteaanpassingen, wijziging van persoonlijke gegevens en het aanpassen van hypotheekvoorwaarden;
• begeleidt van klanten door het verlengingsproces van hun hypotheek, zorgt voor duidelijke communicatie en tijdige afhandeling;
• beheren van het aflossingsproces en zorgt ervoor dat dit vlekkeloos verloopt, inclusief de administratieve afhandeling;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, adviseurs en notarissen, beantwoordt hun vragen en biedt passende oplossingen;
• Je werkt nauw samen met je collega's om gezamenlijk de beste resultaten te bereiken en processen continu te verbeteren.

Wie ben jij?

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Enige werkervaring binnen het hypothecair domein is een pré maar geen must;
• Je bent geinteresseerd in hypotheken en wil het vak leren
• Je bent nauwkeurig, hebt een proactieve houding;
• Je kunt goed schakelen met interne en externe klanten;
• In bezit van WFT basis en WFT hypothecair krediet, of je bent bereid deze op korte termijn te behalen;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal.
• Een inspirerende werkomgeving met volop ruimte om groei en ontwikkeling;
• Salaris tussen €2800 en €3500/maand;
• 13e maand;
• reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
• Fijne organisatie met ruimte voor leuke dingen als borrels en feesten;

Anderen keken ook naar de deze vacatures: