Medewerker beleid en kwaliteit

Westcoaching B.V.; Netherlands; Remote; EUR 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

8,3% eindejaarsuitkering

Pensioen PFZW

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Job summary

Westcoaching B.V. zoekt een Medewerker beleid en kwaliteit om de kwaliteit van dienstverlening te borgen en te verbeteren. Je vertaalt beleids- en wetgevingsvereisten naar praktische kaders en documenten en ondersteunt audits, metingen en verbetertrajecten.

Je werkt nauw samen met het MT, gedragswetenschappers, teamleiders en externe partners zoals gemeenten en scholen. Je analyseert kwaliteitsdata en rapporteert bevindingen, en begeleidt teams bij implementatie van nieuw beleid.

Qualifications

• Afgeronde HBO+/WO-opleiding in beleid, kwaliteitsmanagement of sociaal domein.
• Kennis HKZ Jeugdzorg en interne audits.
• Kennis van Jeugdwet, WMO, AVG en onderwijswetgeving.
• Minimaal 2 jaar ervaring in beleids- of kwaliteitsfunctie.
• Digitale kwaliteitsregistratiesystemen beheersen (SharePoint, Excel, Word).
• Uitstekende beheersing van Nederlands (schriftelijk en mondeling).

Responsibilities

• Opstellen en implementeren van beleidsdocumenten en procedures.
• Toetsen van beleid aan geldende wet- en regelgeving.
• Bewaken HKZ-normen en voorbereiden audits.
• Coördineren van kwaliteitsmetingen en verbetertrajecten.
• Analyseren van kwaliteitsdata en meldingen.
• Begeleiden van medewerkers bij nieuw beleid.
• Organiseren van kennissessies en kwaliteitsbijeenkomsten.
• Onderhouden van contacten met gemeenten en toezichthouders.
• Coördineren van acties na HKZ-audits.
• Bijdragen aan digitalisering van kwaliteitsregistraties.
• Deelnemen aan werkgroepen en projecten.

Skills

Kennis HKZ Jeugdzorg

Kennis Jeugdwet/WMO/AVG/onderwijswet

2 jaar ervaring in beleids/kwaliteitsf

Digitale kwaliteitsregistratiesystemen

Nederlandse taal (schriftelijk en mond

Education

HBO+/WO-opleiding beleid/kwaliteitsmanagement

Tools

SharePoint

Excel

Word

Job description

Functietitel: Medewerker beleid en kwaliteit

Salarisschaal: Schaal 9 of 10 – CAO Jeugdzorg (met mogelijkheid tot schaal 11 bij senioriteit)

Als medewerker beleid en kwaliteit bij Westcoaching vervul je een centrale rol in het borgen en verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Jij zorgt ervoor dat beleid, wet- en regelgeving en interne processen naadloos op elkaar aansluiten, zodat onze zorgprofessionals hun werk met vertrouwen en kwaliteit kunnen uitvoeren. Je vertaalt de eisen van de hkz jeugdzorg, de jeugdwet, de wmo en andere relevante wet- en regelgeving naar praktisch toepasbare kaders en beleidsdocumenten. Daarnaast ondersteun je de organisatie bij audits, kwaliteitsmetingen en verbetertrajecten. Met jouw analytische blik, gestructureerde werkwijze en verbindende houding draag je bij aan continue kwaliteitsontwikkeling en borging binnen de organisatie. Je werkt samen met het managementteam, gedragswetenschappers, teamleiders en externe partners zoals gemeenten, scholen en toezichthouders.

• Opstellen, actualiseren en implementeren van beleidsdocumenten, protocollen en procedures.
• Toetsen van beleid aan actuele wet- en regelgeving binnen de jeugdzorg en het onderwijs.
• Bewaken van naleving van HKZ-normen en voorbereiden van interne en externe audits.
• Coördineren van kwaliteitsmetingen, interne evaluaties en verbetertrajecten.
• Toetsen van beleid en processen aan wet- en regelgeving (Jeugdwet, WMO, AVG, onderwijswetgeving).
• Adviseren van het MT en teams over kwaliteitsborging, risico’s en verbeteracties.
• Signaleren van knelpunten en vertalen van bevindingen naar concrete verbetermaatregelen.
• Analyseren van kwaliteitsdata, klachten, MIM-/MIN-meldingen en trends in cliëntveiligheid.
• Opstellen van managementrapportages, beleidsverslagen en verantwoordingsdocumenten.
• Begeleiden van medewerkers bij implementatie van nieuw beleid of gewijzigde werkwijzen.
• Organiseren van kennissessies of kwaliteitsbijeenkomsten om bewustwording te vergroten.
• Onderhouden van contacten met gemeenten, scholen en toezichthouders over beleid en verantwoording.
• Coördineren van acties naar aanleiding van HKZ-audits of inspectiebezoeken.
• Bijdragen aan digitalisering en het optimaliseren van interne kwaliteitsregistratiesystemen.
• Actieve deelname aan interne werkgroepen en verbeterprojecten binnen Westcoaching.

Jij brengt mee

• Afgeronde HBO+ of WO-opleiding (bijv. beleid, kwaliteitsmanagement, bestuurskunde of sociaal domein).
• Aantoonbare kennis van HKZ Jeugdzorg, kwaliteitsmanagement en interne audits.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (Jeugdwet, WMO, AVG, onderwijswetgeving).
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare beleids- of kwaliteitsfunctie.
• Vaardig met digitale kwaliteits- en registratiesystemen (SharePoint, Excel, Word).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Deze rol past bij je als je…

• energie krijgt van kwaliteitsontwikkeling en beleid in beweging brengen;
• het leuk vindt om beleid en regelgeving praktisch te maken voor teams;
• voldoening haalt uit het verbeteren van zorgkwaliteit en cliëntveiligheid;
• graag samenwerkt met professionals en externe partners;
• zelfstandig kunt werken en verantwoordelijkheid neemt;
• nieuwsgierig bent naar ontwikkelingen in de sector en deze vertaalt naar verbetering.

Arbeidsvoorwaarden (loondienst)

Screening: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), diplomacheck en referentiecheck zijn een standaard onderdeel van de procedure.

inzet op zzp-basis voor een afgesproken periode.

• Salaris: CAO Jeugdzorg schaal 9 of 10 (of 11 afhankelijk van ervaring en duidelijke senioriteit): € 3.472 – € 5.218 (o.b.v. 36 uur).
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Pensioen via PFZW.
• Reiskostenvergoeding € 0,23/km woon–werk of OV-vergoeding.
• Verlof conform CAO (incl. zorg- en ouderschapsverlof).
• Scholing, intervisie en themabijeenkomsten; aandacht voor werk-privébalans.