Logistics Operations Manager

Logimerce; Hoogeveen; Remote; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

GXO Logistics in Hoogeveen zoekt een Operations Manager die een groot operationeel team aanstuurt voor veilige, efficiënte warehouse-operaties en continue verbetering. Je werkt aan coaching, KPI-drivers en kostenbeheersing terwijl klantrelaties worden versterkt.

Je beheerst zowel Nederlands als Engels, en hebt aantoonbare ervaring met verzuimmanagement en performance-gesprekken. De rol vereist hands-on leiderschap en een pragmatic aanpak in een drieploegendienst.

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven aan grote operationele teams
• Kennis van KPI's en operationele rapportage
• Vloeiende Nederlandse en Engelse communicatie

Responsibilities

• Dagelijkse leiding over drieploegendienst met focus op veiligheid, service en productiviteit
• Groot operationeel team coachen en ontwikkelen
• Verbeteren van prestaties via KPI's en dashboards
• Samenwerken met HR en site leadership bij verzuim en evaluaties

Skills

Teamleiderschap

KPI-rapportage

Data-analyse

Verzuimbeheer

Lean/Continuous improvement

Tools

Excel

Warehouse systemen

Job description

Als Operations Manager bij GXO Logistics in Hoogeveen leid je een groot operationeel team aan over drie ploegen. Je zorgt voor veilige, efficiënte warehouse-operaties en verbetert prestaties via KPI's en coaching.

Als Operations Manager bij GXO Logistics in Hoogeveen zal je leiding geven aan een groot operationeel team (70-250 collega's) dat een gevestigde Nederlandse supermarktklant ondersteunt. Je bent verantwoordelijk voor veilige, efficiënte en consistente warehouse-operaties over drie ploegen, terwijl je prestaties verbetert op basis van KPI's en een positieve, safety-first cultuur opbouwt.

• De dagelijkse warehouse-operatie binnen een drieploegendienst leiden, met veiligheid, service, kwaliteit en productiviteit als prioriteiten
• Een groot operationeel team aansturen, coachen en ontwikkelen met duidelijke verwachtingen, eigenaarschap en betrokkenheid over de ploegen
• Prestaties verbeteren via KPI's, dashboards en operationele data, met verantwoordelijkheid voor productiviteit, personeelsplanning en kostenbeheersing
• Proactief verzuim beheren en performancegesprekken ondersteunen, in samenwerking met HR en site leadership
• Een sterke klantrelatie opbouwen en gezondheid, veiligheid, continuous improvement en practical probleemoplossing stimuleren

Wat neem je mee?

• Bewezen vermogen om grote operationele teams aan te sturen, bij voorkeur over meerdere ploegen, via engagement, coaching en invloed
• Sterke expertise met KPI's, productiviteitsdoelen, serviceniveaus en operationele rapportage
• Zelfvertrouwen in het analyseren van prestatiedata, het identificeren van grondoorzaken en het ondernemen van duidelijke verbeteracties
• Ervaring met verzuimmanagement, performancegesprekken en people-gerelateerde uitdagingen
• Sterke focus op gezondheid en veiligheid met het vermogen om onveilig gedrag aan te spreken
• Hands-on, veerkrachtige en oplossingsgerichte leiderschapsstijl, met rust en effectiviteit onder druk
• Praktische kennis van warehouse-systemen, rapportagetools en Excel; ervaring met Lean of continuous improvement is een pré
• Vloeiend Nederlands en Engels

Wat bieden we?

• Zichtbare rol als Operations Manager op de GXO-locatie in Hoogeveen
• Maandag tot en met vrijdag, 08:00-17:00 uur (één week per drie weken bereikbaar voor issues buiten kernwerktijden)
• Mogelijkheid leiding te geven aan een groot team en direct impact te maken op veiligheid, productiviteit en service
• Duidelijke carrièrepaden binnen een wereldwijde organisatie met aandacht voor leiderschapsontwikkeling
• Cultuur gebaseerd op veiligheid, teamwork, verantwoordelijkheid en continuous improvement

GXO Logistics biedt geavanceerde supply chain-oplossingen voor wereldwijd succesvolle bedrijven in e-commerce, food & retail en industrie. In de BeNe-regio opereert GXO vanuit meer dan 30 locaties met het hoofdkantoor in Eindhoven.