Logistics Customer Service Coordinator - Growth & Impact

Deutsche Post; Limburg; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefits at Work

Great Place to Work

Job summary

DHL in Limburg zoekt een ervaren Customer Service Coördinator die klaarstaat voor collega’s en als aanspreekpunt fungeert. Je rapporteert aan de Customer Service Supervisor en beheert een helikopterview over lopende processen.

Je coördineert taken, onderhoudt dagelijks contact met klanten over zendingen en issues en verricht administratieve werkzaamheden. Het betreft een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden in een wereldwijde logistieke organisatie.

Qualifications

• Ruime ervaring als Customer Service Agent binnen de logistiek.
• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Nederlandse en Engelse taalvaardigheid.
• Fulltime beschikbaar en flexibel m.b.t. de werktijden.

Responsibilities

• Aansturen van collega’s (je geeft geen leiding).
• Coördineren van taken binnen het team.
• Dagelijks contact met de klant onderhouden over zendingen en issues.
• Administratieve werkzaamheden verrichten.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Engels (vloeiend)

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

DHL in Limburg zoekt een ervaren Customer Service Coördinator die klaarstaat voor collega’s en als aanspreekpunt fungeert. Je rapporteert aan de Customer Service Supervisor en beheert een helikopterview over lopende processen.

Je coördineert taken, onderhoudt dagelijks contact met klanten over zendingen en issues en verricht administratieve werkzaamheden. Het betreft een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden in een wereldwijde logistieke organisatie.