Kwaliteitsanalist Inkomen – Procesverbetering

Bright-Professionals; Utrecht; On-site; EUR 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

36 uur per week

ZZP mogelijk

Startdatum 01-10-2026

Job summary

Eemkracht zoekt een Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen. Je analyseert en brengt in kaart de huidige werkwijzen, processen en informatiestromen tussen de balie en het team Inkomen.

Je levert een compleet opleverdossier met werkwijzen, knelpunten en concrete routing voorstellen. Je werkt zelfstandig, houdt rekening met stakeholders en realiseert praktische verbeteringen binnen het sociaal domein.

Qualifications

• Minimaal HBO-opleiding afgerond.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als inkomensconsulent of in een vergelijkbare functie binnen een gemeente of gezamenlijke regeling.
• Beschikbaar voor ca. 36 uur per week en bij voorkeur per direct inzetbaar.

Responsibilities

• Analyseer en kaart huidige werkwijzen, processen, informatiestromen en routing tussen balie en Inkomen.
• Bepaal welke werkzaamheden zelfstandig door de balie kunnen worden afgehandeld en welke doorgestuurd moeten worden naar Inkomen.
• Ontwikkel concrete verbeter voorstellen voor werkprocessen, instructies, taakafbakening en routingafspraken.
• Test en beoordeel relevante digitale processen en systemen en documenteer bevindingen en aanbevelingen.
• Stel een implementatiegericht adviesrapport op met onderbouwing en concrete voorstellen.
• Observeer steekproefsgewijs werkzaamheden indien nodig ter inzicht in feitelijke processen.

Job description

Eemkracht zoekt een Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen. Je analyseert en brengt in kaart de huidige werkwijzen, processen en informatiestromen tussen de balie en het team Inkomen.

Je levert een compleet opleverdossier met werkwijzen, knelpunten en concrete routing voorstellen. Je werkt zelfstandig, houdt rekening met stakeholders en realiseert praktische verbeteringen binnen het sociaal domein.