Kwaliteitscoach Inkomen – Sociaal Domein

Gemeente Nijmegen; Nijmegen; Hybrid; EUR 39,818 - 56,871; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuze Budget (IKB)

Hybride werken

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Gemeente Nijmegen zoekt een kwaliteitsmedewerker Inkomen die processen continu wil verbeteren en collega’s coachen in een integrale aanpak binnen het sociaal domein. Je verbindt uitvoering en beleid en zet kwaliteitsverbeteringen in gang voor een betere dienstverlening aan inwoners.

Je werkt in een team van 29 collega’s en levert een rol als spil tussen beleid en uitvoering door te signaleren en voorstellen te doen, met oog voor mens en efficiëntie, en levert heldere verantwoording.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en relevante ervaring in kwaliteitszorg binnen het sociaal domein.
• Gedegen kennis van en ervaring met de Participatiewet en inkomensondersteunende regelingen.
• Ervaring met kwaliteitscontroles en procesoptimalisatie binnen een gemeentelijke context.
• Goede coachende vaardigheden, waarmee je medewerkers helpt groeien in hun rol.

Responsibilities

• Collega’s coachen en ondersteunen bij inhoudelijke en procesmatige vraagstukken, zodat zij hun werk nóg beter kunnen doen.
• De verbinding tussen beleid en uitvoering versterken door in de voorhoede van beleidsontwikkelingen mee te denken, en door signalen uit de uitvoering te vertalen naar concrete verbetervoorstellen.
• Kwaliteitsverbetering initiëren en adviseren over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen, met oog voor werkbaarheid en impact.
• Kwaliteitscontroles uitvoeren en processen optimaliseren, waarbij de Nijmegenaar altijd centraal staat. Je kunt hierin ook een projectleidersrol oppakken.
• Bijdragen aan de interne en externe verantwoording door management- en bestuurlijke informatie te genereren en te toetsen.

Skills

Analytisch denken

Coachende vaardigheden

Coaching medewerkers

Procesverbetering

Education

HBO werk- en denkniveau

Ervaring met kwaliteitszorg sociaal domein

Job description

Gemeente Nijmegen zoekt een kwaliteitsmedewerker Inkomen die processen continu wil verbeteren en collega’s coachen in een integrale aanpak binnen het sociaal domein. Je verbindt uitvoering en beleid en zet kwaliteitsverbeteringen in gang voor een betere dienstverlening aan inwoners.

Je werkt in een team van 29 collega’s en levert een rol als spil tussen beleid en uitvoering door te signaleren en voorstellen te doen, met oog voor mens en efficiëntie, en levert heldere verantwoording.