Inkomen Procesverbetering - Projectmedewerker

Public United; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Eemkracht zoekt een Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen om werkprocessen, informatiestromen en routing tussen de balie en het team Klantmanagers Inkomen te analyseren en verbeteren. Het doel is efficiënter en eenduidiger werken met concrete verbetervoorstellen en implementatieadviezen.

U voert grondige analyse uit, observeert waar nodig en levert een compleet dossier met beschrijvingen, knelpunten en uitgewerkte werkafspraken.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau afgeronde opleiding.
• Gerechtvaardigde 5+ jaar werkervaring als inkomensconsulent of soortgelijke functie binnen gemeente of gezamenlijke regeling.
• Beschikbaar uiterlijk per 1 oktober 2026 voor 36 uur per week.
• Ervaring met implementeren van verbeterplannen binnen het sociaal domein, bij voorkeur rondom uitkeringen en klantcontact.
• Actuele kennis van de Participatiewet is vereist.

Responsibilities

• Analyseer huidige werkwijzen en processen.
• Breng in kaart welke taken door de balie kunnen worden afgehandeld en welke naar het team Inkomen moeten gaan.
• Signaleer knelpunten, onduidelijkheden en inefficiënties; werk verbeterpunten uit voor werkprocessen en routingafspraken.
• Lever een implementatiegericht adviesrapport met onderbouwde aanbevelingen en een compleet opleverdossier.

Skills

Analytisch vermogen

Besluitvaardigheid

Klantgerichtheid

Kwaliteitsgericht

Oplossingsgericht

Education

HBO-niveau

Job description

Eemkracht zoekt een Projectmedewerker Kwaliteit Inkomen om werkprocessen, informatiestromen en routing tussen de balie en het team Klantmanagers Inkomen te analyseren en verbeteren. Het doel is efficiënter en eenduidiger werken met concrete verbetervoorstellen en implementatieadviezen.

U voert grondige analyse uit, observeert waar nodig en levert een compleet dossier met beschrijvingen, knelpunten en uitgewerkte werkafspraken.