Kwaliteitsadviseur Inkomen | Coach & Procesverbetering

Venlo

Remote

EUR 43,000 - 63,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Jaarcontract met uitzicht op vast

Flexibel verlof (IKB)

Reiskosten- en thuiswerkvergoeding

Ouderschapsverlof

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Gemeente Venlo zoekt een Kwaliteitsmedewerker Inkomen die zorgt voor kwalitatieve uitvoering van inkomensdiensten. Je controleert aanvragen en dossiers, geeft feedback aan inkostenconsulenten en werkt aan proces- en werkinstructies vanuit beleid en wetgeving.

Je werkt vanuit Team Inkomen, voert regie over overleggen en borgt kwaliteitsverbeteringen. Een HBO-denkniveau en minimaal drie jaar ervaring met de Participatiewet zijn vereist; een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband behoort

Qualifications

HBO-niveau vereist.
Minimaal drie jaar ervaring met de Participatiewet.
Ervaring met kwaliteitsbewaking en procesverbetering.
Begeleiden van collega’s.
Zorgen voor praktische implementatie van beleid en regelgeving.

Responsibilities

Voer caseloadgesprekken uit en toets dossiers.
Geef inhoudelijke feedback en ondersteun collega’s in ontwikkeling.
Organiseer kennisdeling zoals kennissessies en trainingen.
Vertaal beleid en wetgeving naar concrete werkinstructies voor consulenten inkomen.
Dien als verbindende schakel tussen uitvoering, beleid en juridische zaken.
Leid clusteroverstijgende overleggen en vraagstukken binnen Inkomen.
Draag bij aan kwaliteitscontroles en aan borging van bredere thema’s.