Kwaliteitsadviseur Burgerzaken & Procesverbetering

Gemeente Stichtse Vecht; Maarssen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Job summary

Gemeente Stichtse Vecht zoekt een Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken voor 24–32 uur per week. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, adviseert bij complexe vraagstukken en houdt werkprocessen actueel.

Je vertaalt wetgeving naar praktische uitvoering en werkt aan continue verbetering. Je hebt een analytische, zelfstandige en proactieve instelling, bent verbindend en klantgericht, met oog voor bestuurlijke verhoudingen.

Qualifications

• Kwaliteitsbewaking van de dienstverlening.
• Vertalen van wetgeving naar praktische uitvoering.
• Continu verbeteren van werkprocessen.
• Analytische, zelfstandige en proactieve houding.
• Verbinding met bestuurlijke verhoudingen en klantgericht werken.

Responsibilities

• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
• Adviseert bij complexe vraagstukken en houdt werkprocessen actueel.
• Verduidelijkt en vertaalt wet- en regelgeving naar praktische uitvoering.

Skills

Analytisch denkvermogen

Proactief

Verbindend vermogen

Klantgerichte instelling

Job description

Gemeente Stichtse Vecht zoekt een Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken voor 24–32 uur per week. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, adviseert bij complexe vraagstukken en houdt werkprocessen actueel.

Je vertaalt wetgeving naar praktische uitvoering en werkt aan continue verbetering. Je hebt een analytische, zelfstandige en proactieve instelling, bent verbindend en klantgericht, met oog voor bestuurlijke verhoudingen.