Klantsucces & Implementatie Specialist

Regeljelease.nl; Groningen; On-site; EUR 41,292 - 58,590; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

MacBook en telefoon van de zaak

Jaarlijkse uitjes

Job summary

Een toonaangevend online leasebedrijf in Groningen zoekt een Customer Success Manager + Implementatie Specialist. In deze rol begeleid je nieuwe klanten bij de implementatie van onze software en zorg je voor hun training en coaching. Je speelt een sleutelrol in het succes van onze organisatie. Een goed salaris van €3.700 tot €5.250 per maand afhankelijk van ervaring, met 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling zijn inbegrepen.

Qualifications

• Je hebt ervaring met het coachen en trainen van klanten.
• Je beschikt over technische kennis en kunt systemen goed uitleggen.
• Je bent communicatief sterk en kunt goed luisteren.

Responsibilities

• Begeleiden van nieuwe klanten bij implementatie en onboarding van software.
• Organiseren van trainingen en coachen van gebruikers.
• Houden van klanttevredenheid in de gaten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Didactisch vermogen

Probleemoplossend vermogen

Empathisch vermogen

Nieuwsgierigheid

Job description

Een toonaangevend online leasebedrijf in Groningen zoekt een Customer Success Manager + Implementatie Specialist. In deze rol begeleid je nieuwe klanten bij de implementatie van onze software en zorg je voor hun training en coaching. Je speelt een sleutelrol in het succes van onze organisatie. Een goed salaris van €3.700 tot €5.250 per maand afhankelijk van ervaring, met 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling zijn inbegrepen.