Klantservice Specialist | ERP & Logistiek

VDL TBP Electronics

Dirksland

On-site

EUR 37,000 - 44,000

Full time

7 days ago
Be an early applicant
Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Fijne werksfeer
Open en informele werksfeer
Afwisseling en uitdaging

Job summary

VDL TBP Electronics is op zoek naar een klantgerichte Customer Service Officer die als schakel fungeert tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je bewaakt ordervoortgang, behandelt vragen en stemt levertijden af met productie en planning.

Je werkt nauwkeurig, proactief en communicatief; een mbo-opleiding in technische/commerciële richting is gewenst en ERP-ervaring met Microsoft Office is een pré. Een uitdagende baan met ruimte voor ontwikkeling en groei in Dirksland.

Qualifications

  • Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur technisch of commercieel.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
  • Proactieve, klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
  • Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office.
  • In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.
  • Commerciële en leergierige persoonlijkheid.

Responsibilities

  • Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en het opvolgen van vragen en verzoeken.
  • Het verwerken, beheren en bewaken van klantorders in het ERP-systeem.
  • Het afstemmen van planning, levertijden en ordervoortgang met interne afdelingen.
  • Het informeren van klanten over de status van orders, leveringen en eventuele afwijkingen.
  • Het ondersteunen bij offertes, contractafspraken en administratieve processen.
  • Het signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan een optimale dienstverlening.

Skills

Klantgerichtheid
Proactieve houding
Communicatieve vaardigheden
Teamwork
Zelfstandigheid

Education

MBO-opleiding technisch/commercieel richting

Tools

ERP-systemen
Microsoft Office

Job description

VDL TBP Electronics is op zoek naar een klantgerichte Customer Service Officer die als schakel fungeert tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je bewaakt ordervoortgang, behandelt vragen en stemt levertijden af met productie en planning.

Je werkt nauwkeurig, proactief en communicatief; een mbo-opleiding in technische/commerciële richting is gewenst en ERP-ervaring met Microsoft Office is een pré. Een uitdagende baan met ruimte voor ontwikkeling en groei in Dirksland.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Proactive Customer Service & Order Coordinator
Proactive Customer Service & Order Coordinator

VDL Groep • Netherlands

Remote
EUR 37,000 - 44,000
Salaris tussen €3.320 en €3.920 bruto/
27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
Pensioenregeling
+2
Customer Service Manager: Lead, Coach & Process Excellence
Customer Service Manager: Lead, Coach & Process Excellence

VDL Groep • Netherlands

Remote
EUR 44,000 - 57,000
27 vakantiedagen
13 ADV-dagen
Pensioenregeling cao Metalektro
+2
Customer Service Officer
Customer Service Officer

VDL TBP Electronics • Dirksland

On-site
EUR 37,000 - 44,000
Fijne werksfeer
Open en informele werksfeer
Afwisseling en uitdaging
Customer Service Manager
Customer Service Manager

VDL TBP Electronics • Dirksland

On-site
EUR 44,000 - 57,000
Open en informele werksfeer
Internationale werkomgeving
Ruimte voor ondernemerschap
Logistiek Admin Specialist – Klantcontact & ERP
Logistiek Admin Specialist – Klantcontact & ERP

Kempenflex B.V. • Kippereind

On-site
EUR 24,552 - 31,248
Internationale Customer Service Specialist | SAP & Orderbeheer
Internationale Customer Service Specialist | SAP & Orderbeheer

B&B Select B.V. • Dordrecht

On-site
EUR 32,000 - 42,000
Internationale organisatie
Informele werksfeer
Ontwikkelingmogelijkheden
+2
Klantendienst & Orderafhandeling Specialist
Klantendienst & Orderafhandeling Specialist

Hoekschewaard • Reedijk

On-site
EUR 26,000 - 38,000
Senior Klantservice Specialist - Logistiek
Senior Klantservice Specialist - Logistiek

LeukeBaan.nl • Tilburg

On-site
EUR 25,000 - 32,000
Uitdagende functie
Zelfontwikkeling
Ruimte voor initiatief
Klantspecialist Binnendienst: Techniek & Advies
Klantspecialist Binnendienst: Techniek & Advies

Unique • Maasdijk

On-site
EUR 39,000 - 45,000
Salaris: €3.500 - €4.000 per maand
Vast contract
32–40 uur werkweek
+4
Data-Driven Order-to-Cash Specialist & Customer Liaison
Data-Driven Order-to-Cash Specialist & Customer Liaison

VDL Groep • Netherlands

Remote
EUR 42,000 - 56,000
Salaris volgens CAO Metalektro
Winstdeling
27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
+8