Klantspecialist Binnendienst: Techniek & Advies

Unique; Maasdijk; On-site; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris: €3.500 - €4.000 per maand

Vast contract

32–40 uur werkweek

27 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Reis- en studiekostenvergoeding

Pensioenregeling CAO Metalektro

Job summary

Unique in Maasdijk zoekt een commercieel medewerker binnendienst die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en actief bijdraagt aan de verwerking van offertes en orders. Je ondersteunt de buitendienst en denkt mee over klantgerichte oplossingen.

Een combinatie van klantgerichtheid en technische affiniteit is vereist, met ervaring in ERP/CRM-software en vloeiende beheersing van NL, EN en DE/FR. Een fijne, informele werksfeer en groeimogelijkheden wachten op jou.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in commerciële binnendienst met ERP/CRM-systemen.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits of Frans.

Responsibilities

• Onderhouden van klantcontact: telefonisch, per e-mail en in onze winkel om klanten te ondersteunen en te adviseren.
• Ondersteunen van de buitendienst: zorgen voor een goede samenwerking en een vlotte informatie-uitwisseling.
• Adviseren over producten: klanten voorzien van passende oplossingen en toepassingen die aansluiten op hun behoeften.
• Verwerken en opvolgen van offertes en orders: nauwkeurig en tijdig afhandelen in onze CRM- en ERP-systemen.
• Signaleren van commerciële kansen: upselling, cross-selling en meedenken over verbeteringen in processen en klantbenadering.

Skills

Klantgericht

Commerciële binnendienst ervaring

Technische affiniteit

Education

MBO 4

Tools

ERP/CRM systemen

Job description

Unique in Maasdijk zoekt een commercieel medewerker binnendienst die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en actief bijdraagt aan de verwerking van offertes en orders. Je ondersteunt de buitendienst en denkt mee over klantgerichte oplossingen.

Een combinatie van klantgerichtheid en technische affiniteit is vereist, met ervaring in ERP/CRM-software en vloeiende beheersing van NL, EN en DE/FR. Een fijne, informele werksfeer en groeimogelijkheden wachten op jou.