Klantservice Specialist – Energiebranche, flexibel

More Recruitment; Almere; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

13e maand

Premievrij pensioen

Interne trainingen

Flexibele werktijden

Job summary

More Recruitment BV in Almere zoekt een Customer Service medewerker voor directe klantcontacten en ondersteuning van Accountmanagers. Je verwerkt alles in het systeem en beantwoordt eerstelijnsvragen; je werkt samen met buitendienst en Customer Service.

Je hebt oog voor detail, bent communicatief sterk en kunt omgaan met druk. Een proactieve, klantgerichte houding en flexibiliteit zijn gewenst; 24 vakantiedagen en pensioenregeling zijn onderdeel van de arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Ervaring binnen een soortgelijke klantgerichte rol.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Kennis van MS Office en systemen snel eigen maken.
• Verantwoordelijkheidsgevoel, resultaat- en oplossingsgericht.
• Communicatief vaardig, proactief en stressbestendig.

Responsibilities

• Directe ondersteuning aan Accountmanagers; samenwerken op kantoor.
• Persoonlijke gesprekken met klanten en afhandeling van binnenkomende mails/vragen.
• Order- en contractmanagement: opstellen van contracten, wijzigingen aanbrengen en data bijhouden.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Stressbestendig

Tools

MS Office

CRM-systeem

Job description

More Recruitment BV in Almere zoekt een Customer Service medewerker voor directe klantcontacten en ondersteuning van Accountmanagers. Je verwerkt alles in het systeem en beantwoordt eerstelijnsvragen; je werkt samen met buitendienst en Customer Service.

Je hebt oog voor detail, bent communicatief sterk en kunt omgaan met druk. Een proactieve, klantgerichte houding en flexibiliteit zijn gewenst; 24 vakantiedagen en pensioenregeling zijn onderdeel van de arbeidsvoorwaarden.