Klantorder & Logistiek Coördinator

Kverneland Group; Nieuw-Vennep; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

40 vakantiedagen

Winstregeling

Korting verzekeringen/webshops

Fietsregeling / sportabonnement

Goede pensioenregeling

Job summary

Kverneland Group in Nieuw-Vennep zoekt een Customer Care Employee die zorgt dat klantorders correct worden verwerkt en het orderproces van aanvraag tot levering begeleidt.

U contacteert verkoopmaatschappijen, importeurs en interne afdelingen om levertijden te realiseren en tijdig bij afwijkingen daadkrachtig te handelen.

Daarnaast bewaakt u de gegevens, plant transporten en draagt bij aan een efficiënte planning van productie en logistiek met heldere communicatie in Nederlands en Engels.

Qualifications

• Ervaring met ERP-systemen.
• Goede beheersing van Microsoft Office.
• Goede schriftelijke en mondelinge beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring in een productiegerelateerde omgeving is een pré.
• In staat om telefonisch klantcontact te voeren.

Responsibilities

• Klantorders aannemen en administratief verwerken.
• Voortgang van orders bewaken en bijsturen.
• Samenwerken met Planner en Productieleiding.
• Levertijden bewaken, leverdata afgeven en actie ondernemen bij afwijkingen.
• Gegevens verwerken en archiveren, zodat deze actueel beschikbaar zijn.
• Transporten en containerladingen plannen.
• Wrong/missing parts bij geleverde machines afhandelen.
• De intranet productielijst correct en actueel houden.
• Werken volgens vastgestelde procedures.

Skills

ERP-systemen

Microsoft Office

Nederlandse taal (ook Engels)

Productieomgeving ervaring

Telefonisch klantcontact

Job description

Kverneland Group in Nieuw-Vennep zoekt een Customer Care Employee die zorgt dat klantorders correct worden verwerkt en het orderproces van aanvraag tot levering begeleidt.

U contacteert verkoopmaatschappijen, importeurs en interne afdelingen om levertijden te realiseren en tijdig bij afwijkingen daadkrachtig te handelen.

Daarnaast bewaakt u de gegevens, plant transporten en draagt bij aan een efficiënte planning van productie en logistiek met heldere communicatie in Nederlands en Engels.