Klantmanager Inkomen - Daan

Jobster; Oud-Beijerland; Presencial; EUR 39 000 - 56 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Leaseauto

Roetz-fiets of Phatfour

Resumo da oferta

Jobster zoekt een klantmanager inkomen voor de gemeente Hoeksche Waard, gevestigd in Oud-Beijerland. Je behandelt zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen, beoordeelt persoonlijke en financiële situaties en past de Participatiewet toe.

Je werkt binnen een team van circa 20 collega’s en schakelt regelmatig met schuldhulpverlening, re-integratie en wijkteams om inwoners passende ondersteuning te bieden.

Qualificações

• Afgeronde relevante HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als allround klantmanager inkomen.
• Actuele kennis van de Participatiewet en de Awb.
• Ervaring met aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minimaregelingen, heronderzoeken en terugvorderingen.
• Rapportages en beschikkingen zelfstandig opstellen en besluiten onderbouwen.
• Ervaring met Suite 4, MS365 en Teams.
• Zeer zelfstandige, communicatieve, nauwkeurige werker met empathie.

Responsabilidades

• Als klantmanager inkomen behandel je zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Je beoordeelt de persoonlijke en financiële situatie van inwoners en voert gesprekken.
• Je past de Participatiewet toe en verzorgt duidelijke rapportages en beschikkingen.
• Je voert heronderzoeken, rechtmatigheidscontroles en terugvorderingen uit.
• Samenwerking met schuldhulpverlening, re-integratie en wijkteams.

Conhecimentos

Zelfstandig werken

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Empathie

Formação académica

HBO-opleiding

Ferramentas

Suite 4

MS365

Teams

Descrição da oferta de emprego

Taken

• Inwoners helpen aan financiële zekerheid en écht iets voor hen betekenen;
• Je vastbijten in complexe inkomensvraagstukken en de Participatiewet toepassen;
• Zelfstandig aanvragen beoordelen en tot de juiste besluiten komen;
• Persoonlijk contact met inwoners en samen zoeken naar passende oplossingen;
• Samenwerken met betrokken collega's binnen het sociaal domein.

Wij zoeken jou!

Waar ga je werken?

Je gaat via Daan aan de slag bij gemeente Hoeksche Waard, met als werklocatie Oud-Beijerland. Hier kom je terecht binnen het team Inkomen, een betrokken team van ongeveer 20 collega's, bestaande uit klantmanagers, administratieve ondersteuning en medewerkers van de uitkeringsadministratie. Samen zetten jullie je in voor de financiële bestaanszekerheid van inwoners.

Wat ga je doen?

Als klantmanager inkomen ben jij dé schakel tussen wet- en regelgeving en de inwoners die financiële ondersteuning nodig hebben. Jij behandelt zelfstandig aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je onderzoekt de persoonlijke en financiële situatie van inwoners, voert gesprekken en beoordeelt of zij recht hebben op ondersteuning. Daarbij weet jij precies hoe je de Participatiewet moet toepassen en zorg je voor duidelijke rapportages en juridisch goed onderbouwde beschikkingen.

Ook houd jij je bezig met heronderzoeken, rechtmatigheidscontroles en terugvorderingen. Verandert er iets in de situatie van een inwoner? Dan weet jij welke stappen nodig zijn. Natuurlijk doe je dit niet alleen! Je schakelt regelmatig met collega's van bijvoorbeeld schuldhulpverlening, re-integratie en de wijkteams. Met jouw scherpe blik, zorgvuldigheid en betrokkenheid maak jij iedere dag het verschil!

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een afgeronde, relevante hbo-opleiding;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als allround klantmanager inkomen;
• Je hebt actuele kennis van de Participatiewet en de Algemene wet bestuursrecht (Awb);
• Je hebt ervaring met aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minimaregelingen, heronderzoeken en terugvorderingen;
• Je stelt zelfstandig rapportages en beschikkingen op en weet besluiten goed te onderbouwen;
• Je hebt ervaring met Suite 4 en kunt goed overweg met MS365 en Teams;
• Je bent zelfstandig, communicatief sterk, nauwkeurig en hebt oog voor de mens achter het dossier.

Wat kun je van ons verwachten?

Je gaat tussen de € 3500 en € 5000 verdienen.

• Korting op sport én de keuze tussen een Roetz-fiets of Phatfour.
• Een persoonlijke benadering en altijd één vast contactpersoon.
• Mogelijkheid tot een leaseauto.