Klantmanager Inkomen | Gemeente Heeze

Actief Werkt; Heeze-Leende; Sur place; EUR 37 000 - 57 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Individueel Keuzebudget (IKB)

Persoonlijk contactpersoon vanuit Act

Résumé du poste

Actief Werkt! zoekt een Klantmanager Inkomen voor 32 uur per week in een tijdelijke vacature tot en met 31 januari 2027. Je beoordeelt inkomensondersteuningsaanvragen en bewaakt de rechtmatigheid van uitkeringen binnen het sociaal domein.

Je combineert analytische vaardigheden met menselijke maat en legt wet- en regelgeving helder uit. Startdatum direct; salaris conform schaal 9 en een Individueel Keuzebudget (IKB) staan klaar.

Qualifications

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van de Participatiewet, de Awb en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein.
• Een analytische instelling en onderzoekende houding.
• Het vermogen om wet- en regelgeving zorgvuldig toe te passen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Het vermogen om professioneel te handelen in complexe of weerstandgevende situaties.
• Je staat stevig in je schoenen en houdt daarbij oog voor de menselijke maat.

Responsabilités

• Beoordelen en onderzoeken van aanvragen voor inkomensondersteuning.
• Bewaken van financiële rechtmatigheid van uitkeringen.
• Beheren van een eigen caseload.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken.
• Beoordelen van wijzigingen in persoonlijke en financiële situatie.
• Signaleren van mogelijke onrechtmatigheden.
• Instrueren van inwoners over rechten en plichten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inkomensondersteuning.
• Toepassen van wet- en regelgeving en motiveren van besluiten.

Connaissances

Analytisch denken

Onderzoekend vermogen

Goede communicatieve vaardigheden

Wet- en regelgeving toepassen

Stressbestendigheid in complexe situa

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Als Klantmanager Inkomen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor inkomensondersteuning en het bewaken van de rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen binnen de Participatiewet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden onderzocht en afgehandeld.
Je combineert een analytische en onderzoekende houding met oog voor de menselijke maat. Daarbij weet je wet- en regelgeving helder uit te leggen en ben je in staat om ook in uitdagende situaties professioneel te handelen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beoordelen en onderzoeken van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
• Het bewaken van de financiële rechtmatigheid van uitkeringen en voorzieningen;
• Het beheren van een eigen caseload;
• Het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken;
• Het beoordelen van wijzigingen in de persoonlijke en financiële situatie van inwoners;
• Het signaleren van mogelijke onrechtmatigheden;
• Het informeren van inwoners over hun rechten en plichten;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over inkomensondersteuning;
• Het zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving en het motiveren van besluiten.

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• Kennis van de Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en aanverwante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein;
• Een analytische instelling en onderzoekende houding;
• Het vermogen om wet- en regelgeving zorgvuldig toe te passen;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Het vermogen om professioneel te handelen in complexe of weerstandgevende situaties;
• Je staat stevig in je schoenen en houdt daarbij oog voor de menselijke maat.

• Een tijdelijke opdracht wegens capaciteitsuitbreiding tot en met 31 januari 2027;
• Een functie voor 32 uur per week;
• Startdatum per direct;
• Een salaris conform schaal 9 (circa € 3.304 tot € 5.096 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB);
• Een persoonlijk contactpersoon vanuit Actief Werkt!

Enthousiast? Top!
Bij Actief Werkt! vinden we dat iedereen die wil en kan werken, moet kunnen werken. Met onze persoonlijke aanpak vinden wij werk dat werkt voor jou.