Klantmanager Inkomen

Impact Vandaag; Oud-Beijerland; Remote; EUR 56,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Hoge marktconform salaris

Job summary

Impact Vandaag zoekt een ervaren klantmanager Inkomen voor de gemeente Hoeksche Waard, verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van inkomensondersteuning, van beoordeling tot beschikking.

Je werkt nauw samen met diverse teams en behandelt zaken zoals algemene bijstand en minimaregelingen volgens de Participatiewet en Awb, met focus op zorgvuldige besluitvorming en dossierregistratie.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring als allround klantmanager Inkomen.
• Kennis van de Participatiewet en de Awb.
• Ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Ervaring met Suite 4 en MS365/Teams.

Responsibilities

• Behandelt aanvragen algemene bijstand en minimaregelingen van begin tot eind.
• Beoordeelt financiële en persoonlijke situatie van inwoners.
• Voert heronderzoeken uit naar rechtmatigheid van uitkeringen.
• Stemt af met collega’s in re-integratie en schuldhulpverlening.
• Stelt rapportages en beschikkingen op en onderhoudt dossiers.

Skills

Klantmanager Inkomen

Juridisch inzicht Awb

Rapportagevaardigheden

Kennis Participatiewet

MS365 en Teams

Education

HBO-opleiding in relevante richting

Tools

Suite 4

MS365

Job description

## Klantmanager InkomenGemeente Hoeksche WaardW. van Vlietstraat 6, 3262 GM Oud-Beijerland, Nederland, Zuid-HollandStartdatum 31 - 10 - 2026Einddatum 30 - 12 - 20265.480,85 p/m 35,13 p/u36 uur p/w2 maandenZuid-HollandFinancieelJuridischSociaal DomeinPublicatiedatum: 23 oktober 2026Optie tot verlenging: Ja, de optie tot verlengen is uitdrukkelijk aanwezig voor de periode vanaf 1-1-2027.Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatieOpleidingsniveau: HBOWerkervaring: Senior### Hoe ga jij impact maken?Voor gemeente Hoeksche Waard zoeken we klantmanagers Inkomen die zelfstandig aanvragen voor inkomensondersteuning behandelen en beoordelen of inwoners recht hebben op een uitkering of andere financiële ondersteuning. Je behandelt aanvragen van begin tot eind: van het beoordelen van de persoonlijke en financiële situatie tot het vastleggen van je bevindingen en het opstellen van een rapportage en beschikking. Daarbij pas je de geldende wet- en regelgeving toe en zorg je dat besluiten inhoudelijk goed onderbouwd zijn. **Werkzaamheden** * Je behandelt aanvragen voor algemene bijstand (levensonderhoud), bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je beoordeelt de aangeleverde gegevens, vraagt aanvullende informatie op wanneer dat nodig is en stelt vast of de inwoner aan de voorwaarden voldoet.* Je onderzoekt de financiële en persoonlijke situatie van inwoners om het recht op inkomensondersteuning en de hoogte daarvan te bepalen.* Je voert heronderzoeken uit naar de rechtmatigheid van lopende uitkeringen. Je beoordeelt wijzigingen in bijvoorbeeld inkomen, vermogen of gezinssituatie en bepaalt wat deze betekenen voor het recht op bijstand.* Je behandelt situaties waarin te veel of ten onrechte bijstand is verstrekt en verzorgt de benodigde stappen voor terugvordering.* Je voert gesprekken met inwoners om hun situatie, hulpvraag en financiële omstandigheden helder te krijgen. Je legt uit welke rechten en verplichtingen gelden en welke informatie nodig is voor de beoordeling.* Je stelt rapportages en beschikkingen op waarin je je beoordeling, de toepasselijke regels en het genomen besluit onderbouwt.* Je houdt de dossiers en gegevens van je klantenbestand actueel en signaleert wanneer aanvullende beoordeling of actie nodig is.* Je stemt waar nodig af met collega's van re-integratie, schuldhulpverlening, wijkteams en specialistische teams om te zorgen dat inwoners de ondersteuning krijgen die bij hun situatie past.### Eisen* Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.* Minimaal 3 jaar ervaring als allround klantmanager Inkomen, waarbij je zelfstandig aanvragen voor bijstand en andere inkomensregelingen hebt behandeld.* Kennis van de Participatiewet en de toepassing daarvan bij aanvragen, heronderzoeken, rechtmatigheidsbeoordelingen en terugvorderingen.* Kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb), zodat je besluiten zorgvuldig voorbereidt, motiveert en vastlegt.* Ervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen op basis van je eigen beoordeling van een dossier.* Ervaring met Suite 4 en het digitaal verwerken en bijhouden van klantgegevens en dossiers. Je kunt daarnaast werken met MS365 en Teams.* Voor deze opdracht is inzet van zzp NIET toegestaan. Je bent dus geen ZZP'er.### Organisatie & TeamJe werkt binnen het team Inkomen van gemeente Hoeksche Waard. Het team bestaat uit klantmanagers, administratieve ondersteuning en medewerkers van de uitkeringsadministratie, in totaal circa 20 collega's. Het team ondersteunt inwoners zonder werk of met een laag inkomen bij hun financiële bestaanszekerheid. Je hebt rechtstreeks contact met inwoners over hun aanvragen, rechten en verplichtingen en werkt waar nodig samen met andere gemeentelijke teams en ketenpartners.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 5.480,85 p/m o.b.v. € 35,13 p/u en 36 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?