Klantgerichte Telefoniste - Service & Support (Parttime)

Uitzendbureau; Amsterdam; Presencial; EUR 21.000 - 23.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

25 uur per week

Descripción de la vacante

Uitzendbureau in Amsterdam zoekt een klantgerichte telefoniste voor een tijdelijke parttime functie. Je helpt klanten telefonisch, verwerkt vragen en maakt duidelijke notities in ons systeem. De baan is 25 uur per week verdeeld over vijf dagen en is ideaal te combineren met studie of privéleven.

Je werkt in een informeel, betrokken team en draagt bij aan duurzaamheid door accurate administratie en vlotte doorverwijzing. Uurloon ligt tussen €15,00 en €16,50 bruto per uur.

Formación

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Je beheerst Nederlands goed in woord en schrift.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail in administratie.

Responsabilidades

• Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en handelt deze rustig en duidelijk af.
• Je verwijst klanten naar de juiste formulieren en informatie op de website.
• Je registreert klantgegevens, contactredenen en terugbelverzoeken nauwkeurig in de systemen.
• Je ondersteunt het serviceteam met administratieve taken rond service- en onderhoudsaanvragen.
• Je controleert en werkt klantdossiers bij zodat alle gegevens volledig en actueel blijven.

Conocimientos

Klantgericht

Telefonische communicatie

Nauwkeurig in administratie

Educación

MBO 4 werk- en denkniveau

Descripción del empleo

Uitzendbureau in Amsterdam zoekt een klantgerichte telefoniste voor een tijdelijke parttime functie. Je helpt klanten telefonisch, verwerkt vragen en maakt duidelijke notities in ons systeem. De baan is 25 uur per week verdeeld over vijf dagen en is ideaal te combineren met studie of privéleven.

Je werkt in een informeel, betrokken team en draagt bij aan duurzaamheid door accurate administratie en vlotte doorverwijzing. Uurloon ligt tussen €15,00 en €16,50 bruto per uur.