Klantgerichte Service Adviseur – Auto & Werkplaats

Carprof; Gennep; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

CarProf Autocentrum Gennep zoekt een serviceadviseur die het aanspreekpunt wordt voor klanten en de schakel vormt tussen receptie en werkplaats.

Je ontvangt klanten aan de balie of telefonisch, vertaalt wensen naar werkorders en plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel in.

Daarnaast informeer je klanten over uitgevoerde werkzaamheden en verzorg je de facturatie en administratieve afhandeling.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en telefonisch.
• Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Opstellen en verwerken van werkorders.
• Afstemmen van werkzaamheden tussen klant en werkplaats.
• Informeren van klanten over uitgevoerde werkzaamheden en eventuele aanvullende adviezen.
• Verzorgen van de facturatie en administratieve afhandeling.
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.

Job description

CarProf Autocentrum Gennep zoekt een serviceadviseur die het aanspreekpunt wordt voor klanten en de schakel vormt tussen receptie en werkplaats.

Je ontvangt klanten aan de balie of telefonisch, vertaalt wensen naar werkorders en plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel in.

Daarnaast informeer je klanten over uitgevoerde werkzaamheden en verzorg je de facturatie en administratieve afhandeling.