Klantgerichte Logistiek Klantenservice Specialist

Werkenbijgdits; Zaltbommel; Remote; EUR 26,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Professionele groei

Vitaliteitsprogramma

Bedrijfsfitness

Padel-evenementen

Vers fruit

Job summary

G. van Doesburg Internationaal Transport B.V. zoekt een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en het oplossen van logistieke vraagstukken. Je bent de schakel tussen onze klanten, transporteurs en interne afdelingen.

Als eerste aanspreekpunt bewaak je de voortgang van zendingen, coördineer je leveringen en los je problemen efficiënt op. Je werkt nauw samen met leveranciers en klanten, met aandacht voor nauwkeurigheid en multitasking.

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte of administratieve functie, ervaring in de logistiek is een pré.
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Nauwkeurig en goed in multitasken.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over zendingen, levertijden en logistieke processen.
• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten en orderstatuse in ons systeem.
• Coördineren van leveringen en oplossen van vertragingen of problemen.
• Onderhouden van contact met transporteurs, leveranciers en klanten.
• Administratief verwerken van klantcontacten en logistieke dossiers.
• Bijdragen aan verbeteringen in onze logistieke service en klanttevredenheid.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Nauwkeurigheid

Multitasking

Nederlands

Engels

Logistieke systemen

Job description

G. van Doesburg Internationaal Transport B.V. zoekt een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en het oplossen van logistieke vraagstukken. Je bent de schakel tussen onze klanten, transporteurs en interne afdelingen.

Als eerste aanspreekpunt bewaak je de voortgang van zendingen, coördineer je leveringen en los je problemen efficiënt op. Je werkt nauw samen met leveranciers en klanten, met aandacht voor nauwkeurigheid en multitasking.