Klantgerichte Logistiek Support Specialist

Life Recruitment BV; Moerdijk; On-site; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Informele werkomgeving

Internationale organisatie

Kansen voor opleiding en ontwikkeling

Vast dienstverband uitzicht

Job summary

Life Recruitment BV zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek voor een internationale logistieke omgeving in Moerdijk. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat transportopdrachten van A tot Z soepel verlopen.

Je begeleidt klanten door het gehele transportproces, beantwoordt vragen en onderhoudt nauw contact met operationele afdelingen. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in customer service/logistiek en beheerst Nederlands en Engels goed; Duits is een pré.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in customer service-, sales support- of logistieke functie.
• Affiniteit met transport en logistiek.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré.
• In staat om onder tijdsdruk kalm te blijven en prioriteiten te verbinden.

Responsibilities

• Verwerken en begeleiden van transportopdrachten van aanvraag tot aflevering.
• Dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen.
• Adviseren van klanten over transportmogelijkheden en logistieke oplossingen.
• Voortgang van zendingen bewaken en proactief informeren bij afwijkingen.
• Afstemmen met transportplanning over laad- en lostijden.
• Signalen van commerciële kansen en verbeteringen binnen de dienstverlening.
• Administratief verwerken van transportgegevens in het systeem.

Skills

Klantgericht

Communicatief vermogen

Teamspeler

Proactieve instelling

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Job description

Life Recruitment BV zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek voor een internationale logistieke omgeving in Moerdijk. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat transportopdrachten van A tot Z soepel verlopen.

Je begeleidt klanten door het gehele transportproces, beantwoordt vragen en onderhoudt nauw contact met operationele afdelingen. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in customer service/logistiek en beheerst Nederlands en Engels goed; Duits is een pré.