Klantgericht Account Support Specialist — 6 weken vakantie

SHI B.V.

Asten

On-site

EUR 30,000 - 46,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Dynamische werkomgeving

Internationale verantwoordelijkheden

Ruim 6 weken vakantie

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

SHI B.V. zoekt een Medewerker Account Support die als spil fungeert tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt voor tijdige, professionele afhandeling en houdt de regie over klantgegevens en commerciële acties.

Je bent nauwkeurig, servicegericht en communicatief sterk in NL en EN; Duits is een pré. Ervaring in een binnendienstfunctie en kennis van Excel (SAP-kennis of bereidheid dit snel eigen te maken) zijn gewenst. Ook vakantie- en reiskostenvoorzieningen worden geboden.

Qualifications

MBO werk- en denkniveau vereist.
Ervaring in een support- of commerciële binnendienstfunctie is pré.
Uitstekende communicatie in Nederlands en Engels; Duits is een pré.
Goede kennis van Excel; SAP-kennis of bereidheid dit snel eigen te maken.
Communicatief sterk, klantgericht en probleemoplossend ingesteld.

Responsibilities

Ondersteunen van accountmanagers bij beheer en ontwikkeling van klantrelaties.
Aanspreekpunt voor klanten; snelle en correcte afhandeling van vragen en verzoeken.
Beheren van klantgegevens, prijzen, assortimentswijzigingen en commerciële acties.
Dagelijks schakelen met interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen.
Verzorgen van rapportages/analyses en bijdragen aan procesverbeteringen.