Sales Support | Doorgroeimogelijkheden | Thuiswerken

Michael Page International Netherlands SA; 's-Hertogenbosch; Remote; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary range

Vacation days

Pension plan

Remote work

Commuting allowance

Development budget

International environment

Growth opportunities

Contract year

Job summary

Michael Page International Netherlands SA zoekt een Sales Support Specialist die een team van Channel Sales Managers binnen de EMEA-regio ondersteunt bij het volledige orderproces. Je intakeert urgente zaken, coördineert leveringen en zorgt voor heldere communicatie met klanten en interne teams.

Je werkt in een internationale omgeving, hebt contact met klanten in NL en ENG, en rapporteert aan de Sales Director. Er ligt ruimte voor professionele groei en ontwikkeling binnen de functie.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Communicatief sterk en schakelt effectief tussen stakeholders.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Proactief handelen en signaleren van kansen.
• Affiniteit met sales support en customer service.

Responsibilities

• Verwerken en coördineren van klantorders binnen de EMEA-regio.
• Ondersteunen van acht Channel Sales Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen van klanten en collega's.
• Coördineren van sample-aanvragen en zorgen voor een correcte levering.
• Bewaken van track & trace-informatie en updates delen.
• Afstemmen met logistieke, financiële en commerciële afdelingen.
• Ondersteunen bij factuurvragen en opvolging van openstaande posten.
• Proactief onderhouden van klantcontact en commerciële kansen signaleren.
• Bijdragen aan een uitstekende klantbeleving gedurende het gehele orderproces.

Skills

Nederlands taalvaardigheid

Engelse taalvaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid en organisatie

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

Oracle

ERP-systemen

BI-tools

Job description

Bijgewerkt 27/07/2026

• Werken in een internationale en flexibele omgeving
• De mogelijkheden om door te groeien naar een Accountmanager functie

Over onze klant

Deze organisatie is een internationale speler binnen de technologiesector en ontwikkelt innovatieve hardware- en digitale oplossingen voor uiteenlopende zakelijke toepassingen. Vanuit het EMEA-hoofdkantoor in 's-Hertogenbosch worden klanten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika bediend.
De organisatie kenmerkt zich door een informele cultuur, korte communicatielijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en een sterk internationaal karakter.

Functie

Als Sales Support Specialist ondersteun je een team van acht Channel Sales Managers binnen de EMEA-regio. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en operationele afhandeling van het volledige orderproces en zorgt ervoor dat klanten en collega's optimaal worden ondersteund. Je hebt zowel contact met klanten en collega's in het Engels als Nederlans en zowel per mail als telefoon.
Je start de dag met het prioriteren van urgente zaken, zoals orders die extra aandacht nodig hebben, vragen van accountmanagers of klantverzoeken rondom leveringen en samples. Gedurende de dag schakel je met verschillende interne afdelingen om ervoor te zorgen dat orders correct worden verwerkt en klanten tijdig worden geïnformeerd.
In deze zelfstandige functie ben je de enige Sales Support Specialist binnen de organisatie. Hierdoor krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om processen verder te professionaliseren. Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director.
Verantwoordelijkheden

• Verwerken en coördineren van klantorders binnen de EMEA-regio;
• Ondersteunen van acht Channel Sales Managers bij dagelijkse commerciële activiteiten;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen van klanten en collega's;
• Coördineren van sample-aanvragen en zorgen voor een correcte levering;
• Bewaken van ondertussen en delen van updates zoals track & trace-informatie;
• Afstemmen met logistieke, financiële en commerciële afdelingen;
• Ondersteunen bij factuurgerelateerde vraagstukken en opvolging van openstaande posten;
• Proactief onderhouden van klantcontact en signaleren van commerciële kansen;
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving gedurende het gehele orderproces.

Profiel

Voor deze positie zijn wij op zoek naar een energieke en proactieve kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt. Ervaring binnen de branche is niet belangrijk dan de juiste instelling en de bereidheid om zaken zelfstandig op te pakken.
We zoeken iemand die:

• Minimaal beschikt over mbo+ werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing heeft van de Nederlandse en Engelse taal;
• Communicatief sterk is en gemakkelijk schakelt tussen verschillende stakeholders;
• Nauwkeurig en georganiseerd werkt;
• Proactief handelt en kansen of problemen signaleert voordat anderen dat doen;
• Zich thuis voelt in een internationale werkomgeving;
• Affiniteit heeft met sales support, customer service of commerciële binnendienst.

Ervaring met Oracle, ERP-systemen of BI-tools is een handig, maar geen vereiste.
Deze functie is interessant voor zowel ambitieuze starters als kandidaten die zich verder willen ontwikkelen binnen een commerciële ondersteunende rol.

Aanbod

Je komt terecht in een internationale organisatie waar ontwikkeling, flexibiliteit en eigen initiatief worden gestimuleerd.
Daarnaast kun je rekenen op:

• Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand op basis van fulltime;
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen;
• Pensioenregeling via PNO Media;
• Thuiswerken is mogelijk, 1 tot 2 dagen per week;
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
• Persoonlijk ontwikkelingsbudget;
• Internationale werkomgeving met veel contact binnen de EMEA-regio;
• Mogelijkheid om internationale beurzen en evenementen in binnen- en buitenland te bezoeken;
• Veel ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden;
• Een contract voor de duur van één jaar met uitzicht op verlenging.

Vacature samenvatting

• Sector
• Sales Support

• Sub Sector
• Sales support

• Industrie
• Technology & Telecoms

• Vacatures per locatie
• Den Bosch

• Contract Type
• Permanent

• Consultant
• Sill Hoesen

• Vacature referentie
• JN-072026-7069105

• Kantoor of thuiswerk
• Thuiswerken/hybride