Klantenspecialist: Groei, Pensioenopleiding & Hybride Werken

Hattrick; Heerlen; Hybrid; EUR 28,000 - 41,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken na inwerkperiode

Thuiswerkvergoeding

Eindejaarsuitkering 7%

Vakantiegeld 8,33%

Pensioenopleiding na 1 jaar

Job summary

Hattrick is op zoek naar een klantgerichte klantspecialist die aanspreekpunt is voor werkgevers, deelnemers en pensioenfondsen. Je beantwoordt vragen, schakelt tussen partijen en zorgt voor een zorgvuldige administratie in een betrokken team binnen een stabiele organisatie.

De rol vraagt stressbestendigheid, goede cijfermatige inzichten en flexibiliteit. Er is ruimte voor groei, een hybride werksituatie na inwerkperiode en een thuiswerkvergoeding.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid van 32 uur per week.
• Betaald opleidingstraject.
• Ervaring in een klantenservice functie.
• Ervaring met het behalen van doelstellingen.
• Handigheid met diverse (administratieve) systemen.
• Stressbestendigheid en goed cijfermatig inzicht.
• Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Talent voor multitasking.
• Het vermogen om je aan te kunnen passen in een veranderende omgeving.
• Zorgvuldig ingesteld.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen voor werkgevers, deelnemers en pensioenfondsen.
• Schakelen tussen verschillende partijen en zorgen voor een zorgvuldige administratieve afhandeling.
• Ondersteunen van het team en zorgen voor een prettige werksfeer.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Multitasking

Snel schakelen

Flexibiliteit

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Administratieve systemen

Job description

Hattrick is op zoek naar een klantgerichte klantspecialist die aanspreekpunt is voor werkgevers, deelnemers en pensioenfondsen. Je beantwoordt vragen, schakelt tussen partijen en zorgt voor een zorgvuldige administratie in een betrokken team binnen een stabiele organisatie.

De rol vraagt stressbestendigheid, goede cijfermatige inzichten en flexibiliteit. Er is ruimte voor groei, een hybride werksituatie na inwerkperiode en een thuiswerkvergoeding.