Klantenservice Specialist – Frontlinie & Oplossingen

HAVI; Amersfoort; On-site; EUR 30,132 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Toeslag voor weekendwerk

Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer

Jaarlijkse medewerkersbonus

25 verlofdagen

Job summary

HAVI zoekt een klantenservicemedewerker voor de locaties Utrecht en Amersfoort. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, waaronder grote fastfoodketens, en zorgt voor een soepele afhandeling van hun vragen.

De ideale kandidaat heeft MBO 4 werk‑ en denkniveau, ervaring in Customer Service, en beheerst zowel Nederlands als Engels. Je ontvangt een salaris tussen €2.700 en €3.200 bruto per maand bij een fulltime aanstelling, 25 verlofdagen en een jaarlijkse medewerkersbonus.

Qualifications

• Ervaring in Customer Service of vergelijkbaar.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e‑mail.
• Administratief verwerken van bestellingen.
• Vastleggen van alle klantcontacten in het CRM‑systeem.

Skills

Servicegericht

Communicatief sterk

Flexibel

Stressbestendig

Education

MBO 4 werk‑ en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

HAVI zoekt een klantenservicemedewerker voor de locaties Utrecht en Amersfoort. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, waaronder grote fastfoodketens, en zorgt voor een soepele afhandeling van hun vragen.

De ideale kandidaat heeft MBO 4 werk‑ en denkniveau, ervaring in Customer Service, en beheerst zowel Nederlands als Engels. Je ontvangt een salaris tussen €2.700 en €3.200 bruto per maand bij een fulltime aanstelling, 25 verlofdagen en een jaarlijkse medewerkersbonus.