Zorgservice Specialist – Frontline Support

Homerun B.V.; Amersfoort; On-site; EUR 30,690 - 42,408; Full time

Benefits offered by this job

4% pensioen

8% vakantiegeld

Mobiliteitsbudget (€275/m)

Wellbeingbudget

Ontwikkelbudget

Thuiswerkbudget

33 vakantiedagen

Job summary

Homerun B.V. is op zoek naar een vriendelijke en oplossingsgerichte medewerker voor het Serviceteam in Amersfoort. In deze rol help je zorgprofessionals met hun vragen, van inlogproblemen tot complexe zorgregistraties.

Je hebt HBO werk- en denkniveau, bent communicatief sterk en vindt het leuk om mensen verder te helpen. Daarnaast biedt Adapta een aantrekkelijk salaris tot € 3.800 bruto per maand, met extra voordelen zoals vakantiegeld en een mobiliteitsbudget.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een plus.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
• In staat om zelfstandig problemen op te lossen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en chat.
• Monitoren en signaleren van issues in systemen.
• Bouwen aan een kennisbank en rapportages maken.

Skills

Flexibiliteit

Oplossingsgerichtheid

Communicatie

Nauwkeurigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Google Workspace

HR-pakketten

Dossiersystemen

Job description

Homerun B.V. is op zoek naar een vriendelijke en oplossingsgerichte medewerker voor het Serviceteam in Amersfoort. In deze rol help je zorgprofessionals met hun vragen, van inlogproblemen tot complexe zorgregistraties.

Je hebt HBO werk- en denkniveau, bent communicatief sterk en vindt het leuk om mensen verder te helpen. Daarnaast biedt Adapta een aantrekkelijk salaris tot € 3.800 bruto per maand, met extra voordelen zoals vakantiegeld en een mobiliteitsbudget.