Klantenservice Medewerker | Amersfoort - Fulltime 24-40u

YoungCapital; Amersfoort; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €16,56 p/u

Reiskostenvergoeding

Volledige OV-vergoeding

Thuiswerkvergoeding

Gezellige werkplek

Doorgroeimogelijkheden

Open bedrijfscultuur

Job summary

Fietsvoordeelshop in Amersfoort zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker voor 24–40 uur per week. Je behandelt klantvragen via e-mail, telefoon en chat en levert klantgerichte service met een proactieve houding.

De rol vereist MBO/HBO-niveau, goede Nederlandse en Engelse vaardigheden en beschikbaarheid op dinsdag en om de week op zaterdag. Salaris start bij 16,56 euro per uur, fulltime dienstverband.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Klantgericht zijn en leergierigheid tonen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Beschikbaar op dinsdag en om de week op zaterdag.
• Per direct beschikbaar.
• 24–40 uur per week, fulltime dienstverband.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat.
• Snel schakelen en kansen zien om processen en service te verbeteren.
• Geen script; inschatten hoe je situaties het beste aanpakt.
• Samenwerken met winkelteams voor klantondersteuning.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheid Nederlands

Taalvaardigheid Engels

Telefonisch kontakt

Education

MBO/HBO-niveau

Job description

Fietsvoordeelshop in Amersfoort zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker voor 24–40 uur per week. Je behandelt klantvragen via e-mail, telefoon en chat en levert klantgerichte service met een proactieve houding.

De rol vereist MBO/HBO-niveau, goede Nederlandse en Engelse vaardigheden en beschikbaarheid op dinsdag en om de week op zaterdag. Salaris start bij 16,56 euro per uur, fulltime dienstverband.